"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
Pożegnaj się z powolnym, przeciętnym oprogramowaniem
Przejdź do LiveAgent i przenieś swoje dane z LiveHelpNow już dziś.
Przechodzisz z LiveHelpNow do LiveAgent?
LiveAgent oferuje bezpłatny okres próbny, dzięki czemu możesz rozpocząć transfer danych już dziś. Poznaj możliwości LiveAgent i dowiedz się, jak może pomóc Tobie i Twojej firmie. Uzyskaj dostęp do naszego systemu ticketowego wspartego świetnymi narzędziami, funkcjami i integracjami.
Wypróbuj za darmo
Porównanie LiveHelpNow vs LiveAgent
| Funkcja | LiveAgent | LiveChat |
|---|---|---|
| System ticketowy | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Czat na żywo | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Call Center | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Samoobsługa | ✅ Tak | ✅ Tak |
| ✅ Tak | ✅ Tak | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| Viber | ✅ Tak | ❌ Nie |
| ✅ Tak | ❌ Nie | |
| Baza wiedzy | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Forum klienta | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Automatyzacja i reguły | ✅ Tak | ✅ Tak |
| API | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Interaktywny IVR | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Rozmowy wideo | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczona historia | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczona liczba stron www | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczona liczba przycisków czatu | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczona liczba ticketów/maili | ✅ Tak | ✅ Tak |
| Nieograniczone nagrywanie rozmów | ✅ Tak | ❌ Nie |
| Nieograniczone wsparcie 24/7 | ✅ Tak | ✅ Tak |
Przenieś się już dziś!
Przejdź na system help desk oparty na ticketach, obsługujący wszystkie kanały kontaktu z klientem. Włącz e-mail, czat na żywo, call center, portal klienta, bazę wiedzy oraz media społecznościowe – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp i Viber.
Chcesz zrobić to samodzielnie?
LiveAgent obsługuje wtyczki migracyjne dla różnych programów i obecnie pracujemy nad wtyczką migracyjną LiveHelpNow. Śledź nasze aktualizacje po więcej informacji!
Jakie dane mogę przenieść z LiveHelpNow?
- Użytkownicy
Przenieś agentów, administratorów, użytkowników końcowych i klientów z łatwością.
- Tagi
Przenieś wszystkie tagi działów i ticketów.
- Tickety
Przenieś tickety, załączniki, pola użytkownika i pola ticketów.
Gotowy, by przenieść się z LiveHelpNow do LiveAgent?
Sprawdź, jakie korzyści otrzymujesz, przechodząc do LiveAgent
Wyjątkowa obsługa klienta
Wsparcie naszych agentów 24/7. Jesteśmy zawsze, gdy nas potrzebujesz.
Kompleksowe rozwiązanie help desk
Przydatne narzędzia, ponad 175 funkcji i ponad 40 integracji. Mamy wszystko, czego potrzebujesz.
Większe oszczędności i ROI
Korzystaj z LiveAgent za darmo na zawsze lub wybierz jeden z trzech płatnych planów.
Wybierz swój język
Wybierz spośród 43 tłumaczeń. LiveAgent obsługuje także wielojęzyczne widgety.
Przenieś swoje dane z LiveHelpNow już dziś
LiveAgent to najczęściej recenzowane i najlepiej oceniane oprogramowanie help desk dla MŚP. Dołącz do takich firm jak Huawei, BMW, Yamaha i Uniwersytet Oksfordzki, oferując swoim klientom światowej klasy wsparcie.
Small business
Przystępna platforma zgłoszeń dla mniejszych zespołów wsparcia
Medium business
Wszechstronny i zrównoważony plan dla pełnoskalowej obsługi klienta
Large business
Kompleksowy plan ze wszystkimi funkcjami i możliwościami
Opinie
Co mówią o nas obecni klienci
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent łączy doskonały live chat, system ticketingu i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkowe wsparcie naszym klientom."
"LiveAgent łączy doskonały live chat, system ticketingu i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkowe wsparcie naszym klientom."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"Nieograniczona liczba agentów, integracja poczty e-mail, mediów społecznościowych i telefonu. Wszystko to za mniej niż płaciliśmy naszemu poprzedniemu dostawcy."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Nieograniczona liczba agentów, integracja poczty e-mail, mediów społecznościowych i telefonu. Wszystko to za mniej niż płaciliśmy naszemu poprzedniemu dostawcy."
"Nieograniczona liczba agentów, integracja poczty e-mail, mediów społecznościowych i telefonu. Wszystko to za mniej niż płaciliśmy naszemu poprzedniemu dostawcy."
"LiveAgent łączy doskonały live chat, system ticketingu i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkowe wsparcie naszym klientom."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
Gotowy, by się przenieść?
Poznaj potężną platformę obsługi klienta LiveAgent z rozbudowanymi funkcjami, ponad 200 integracjami i wsparciem 24/7.
