Własna a zlecona na zewnątrz obsługa klienta
Firma LiveAgent oferuje narzędzia do obsługi klienta, w tym czat na żywo i aplikacje mobilne. Platforma ta jest dostępna w programie lojalnościowym. Zachęty dla klientów, w tym programy lojalnościowe, są ważne przede wszystkim dla konsumentów. Takie zachęty pomagają firmom poprawić retencję i zwiększyć sprzedaż. Darmowe oprogramowanie czatu na żywo jest korzystne zarówno dla klientów, jak i pracowników. Firma Quality Unit LLC odpowiada za rozwój i funkcjonowanie LiveAgent.
Własna a zlecona na zewnątrz obsługa klienta
The use of pre-defined email responses, centralized customer service responses, and knowledge base articles is crucial for effective marketing. Templates for sales, call centers, social media, and macros can improve response times and increase the effectiveness of customer service teams. Managing customer inquiries is vital for better organization and more effective assistance. Customer service consultants are key members of the team, requiring communication skills, interpersonal skills, and knowledge of computer software. Customer service reports are useful for managing client expectations and evaluating team member efficiency and productivity. LiveAgent is a comprehensive set of tools for customer service, including social media, live chat, video chat, phone calls, emails, Slack communication, and even forum creation.
Triplt – kontakty z działem pomocy
LiveAgent oferuje rozwiązania dla biznesu i przemysłu, zadowalając klientów i oferując wsparcie przez centrum wsparcia. Można uzyskać informacje o firmie, nagrodach i programie lojalnościowym, a także działać w społeczności związanej z platformą. LiveAgent zapewnia również aktualizacje i zniżki dla subskrybentów newslettera.
Ipsos – kontakty z działem obsługi
Jak skontaktować się z obsługą klienta Ipsos za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu na żywo, numeru telefonu, wsparcia w mediach społecznościowych i samoobsługi.
Czat na żywo jest szybką i niezawodną usługą wsparcia dla agencji reklamowych, cyfrowych, promocyjnych, Social Media, marketingu internetowego, biur podróży i turystyki, freelancerów i innych agencji. Dzięki czatowi na żywo agenci mogą udzielać szybkich i bezpośrednich odpowiedzi na pytania klientów, co przyczynia się do zwiększenia satysfakcji klientów. LiveAgent jest alternatywą dla Helpshift w dziedzinie wsparcia technicznego i klienta, a oprogramowanie do nagrywania rozmów jest doskonałym narzędziem do zapewniania jakości i szkoleń agentów.
Zwiększ swoją sprzedaż dzięki LiveAgent!
LiveAgent proponuje uniwersalną skrzynkę odbiorczą, obsługę czatu na żywo oraz wygodne wbudowane centrum telefoniczne w celu zwiększenia sprzedaży i przekształcenia odwiedzających witrynę w płacących klientów.
Cieszymy się, z Twojej niedawnej rejestracji w LiveAgent.
Zaraz po zainstalowaniu konta, wyślemy na Twój adres e-mail wiadomość z danymi do logowania.
Aby uzyskać dostęp do swojego konta bezpośrednio stąd, nie zamykaj tego okna.
Po zakończeniu procesu, wyślemy Ci e-mailem dane do logowania.
Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.