Dowiedz się wszystkiego o
LiveAgent dzięki webinariom

Odkryj, jak możesz wykorzystać każdą funkcję na swoją korzyść.

✓ Brak opłaty instalacyjnej
✓ Obsługa klienta 24/7
✓ Karta kredytowa nie jest wymagana
✓ Anuluj w dowolnym momencie

Rozpocznij | 14 dni za darmo

Używane przez

Home | Webinary

Dowiedz się więcej dzięki webinarowi LiveAgent

Witaj na webinarze LiveAgent o obsłudze klienta! Nasi specjaliści zapoznają Cię z naszym wielokanałowym rozwiązaniem helpdesk, które zawiera oprogramowanie do obsługi zgłoszeń, czat na żywo, wbudowane call center i wiele innych funkcji. Pomożemy Ci w prawidłowej instalacji i konfiguracji konta, a także odpowiemy na Twoje najważniejsze pytania. Odkryj z nami LiveAgent i usprawnij swoją obsługę klienta – tak jak wiele biznesów na całym świecie.

Zacznij od podstaw

Na tym webinarze pokazujemy podstawy interfejsu LiveAgent oraz najważniejsze funkcje i ustawienia, na które warto zwrócić uwagę na samym początku.

Zapoznaj się z systemem obsługi zgłoszeń

Optymalna komunikacja przetworzona na zgłoszenia (tickety) jest kluczową funkcją LiveAgent. Zwiększ swoją produktywność przechodząc do LiveAgent!

Bezpośredni kontakt z Twoimi klientami

Używanie programu do czatu na żywo lub aktywnych zaproszeń do czatu jest świetnym sposobem na to, aby stale mieć bezpośredni kontakt z zarówno obecnymi, jak i potencjalnymi klientami, tak aby nie zgubili się na Twojej stronie internetowej.

Utwórz oddzielne bazy wiedzy

Multi baza wiedzy jest naszym najnowszym dodatkiem do ekosystemu portalu klienta. Z wieloma bazami wiedzy możesz odseparować porady według języka, produktu czy marki.

Artykuły powiązane zWebinary

Zarządzanie projektami

Oprogramowanie do czatu na żywo oferuje wiele korzyści dla firm, w tym zwiększenie satysfakcji klientów, obsługa 24/7 i obsługa klienta przez człowieka jest preferowana. LiveAgent umożliwia natychmiastową pomoc klientom i zwiększenie konwersji.

Zaloguj się na swoje konto LiveAgent na tej stronie.

Zaloguj się do swojego konta LiveAgent

Czat na żywo i narzędzia self-service są ważne dla biznesów e-commerce, ponieważ pozwalają na zwiększenie satysfakcji klientów, zmniejszenie liczby zgłoszeń i kosztów wsparcia. LiveAgent to elastyczne i cenowo przystępne narzędzie samoobsługowe, które oferuje bazy wiedzy, FAQ, przewodniki rozwiązywania problemów i społeczności klientów. Oprogramowanie do obsługi doświadczeń klientów, takie jak LiveAgent, może pomóc firmom w zapewnieniu doskonałej obsługi klientów poprzez zdolność do skalowania komunikacji z klientami w różnych kanałach cyfrowych.

Posiadanie dobrego oprogramowania obsługi klienta stało się koniecznością dla nowoczesnych firm, które dążą do budowania pozytywnych relacji z klientami.

Co to jest obsługa klienta?

Oprogramowanie obsługi klienta powinno umożliwiać automatyzację procesów, integrację z narzędziami marketingowymi, nagrywanie rozmów, zbieranie opinii klientów i wsparcie 24/7. Istnieje wiele rodzajów oprogramowania, takich jak dział pomocy, czat na żywo i biuro obsługi IT, które pomagają utrzymać wysoki poziom satysfakcji klientów.

Chcesz znaleźć konkretną stronę w witrynie LiveAgent? Sprawdź naszą mapę witryny, aby szybko znaleźć informacje, których szukasz.

Mapa strony

Rozwój umiejętności miękkich, obsługa klienta, chatboty a obsługa reklamacji to kluczowe elementy sukcesu. LiveAgent oferuje elastyczne oprogramowanie CRM i mobilne aplikacje pomocy technicznej. Zapewnia wsparcie techniczne i integrację z Voyced VoIP. Akademia LiveAgent to źródło informacji o obsłudze klienta.

Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.

Odrzuć Zaakceptuj

Start Free Trial x

Dowiedz się wszystkiego o LiveAgent dzięki webinariom