Szukasz alternatywy dla LeadDesk?

Szukasz nowego rozwiązania dla swojej pomocy technicznej? LiveAgent to świetne oprogramowanie, wyposażone w narzędzia i funkcje które pomogą Ci zapewnić lepszą obsługę klienta.

LiveAgent jest najczęściej recenzowanym i ocenionym jako numer 1 oprogramowaniem w pomocy technicznej, dla małych i średnich firm w 2020 roku. Pozostań blisko ze swoimi klientami i pomagaj im szybciej dzięki LiveAgent.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

4 powody dla których firmy przenoszą się do LiveAgent

Live chat bubbles icon

Najszybszy czat na żywo

Z szybkością wyświetlania czatu wynoszącą 2,5 sekundy, nasz widget czatu na żywo jest najszybszy na rynku.

Call center - icon

Wsparcie centrum telefonicznego

Oprócz wielu innych funkcji, LiveAgent obsługuje również integrację z centrum telefonicznym. Konfiguracja jest szybka i łatwa!

Integrations pricing-icon

Bogaty w funkcje

Ponad 175 funkcji sprawia, że praca jest łatwiejsza i przyjemniejsza.

signup bonus - icon

Przystępne ceny

LiveAgent zapewnia dużą moc za rozsądną cenę. Wybierz jeden z naszych trzech płatnych planów albo wybieraj osobne funkcje, tak by spersonalizować swój dział pomocy technicznej.

social notifications - illustration

Mocna alternatywa dla LeadDesk

Zapewnij swoim klientom coś więcej niż tylko wsparcie telefoniczne. Dzięki LiveAgent możesz zapewnić pomoc przez e-mail, czat na żywo, bazę wiedzy, centrum telefoniczne lub media społecznościowe, takie jak Instagram lub Twitter.

Daj swoim klientom różne opcje i wygodę w komunikacji.

Najszybszy czat na żywo

Czat na żywo jest podstawowym narzędziem które zapewnia obsługę klienta. Z łatwością przekształć użytkowników odwiedzających Twoją witrynę w płacących klientów, za pomocą widżetu do czatu na żywo zainstalowanego na Twojej stronie.

LiveAgent posiada najszybszy widżet czatu na żywo na rynku, o szybkości wyświetlania czatu wynoszącą 2,5 sekundy. Odpowiadaj błyskawicznie i nie każ czekać swoim klientom.

Watch the website loading time
Book demo with LiveAgent -illustration

Wsparcie telefoniczne

Przejście do LiveAgent nie oznacza, że musisz rezygnować z udzielania wsparcia telefonicznego. Centrala telefoniczna jest łatwa w konfiguracji i zajmuje zaledwie kilka minut. Możesz dzwonić przez przeglądarkę, telefon lub inne wybrane urządzenie.

LiveAgent zajmie się za Ciebie wszystkim, więc nie musisz już korzystać z zewnętrznych dostawców.

Zobacz, dlaczego firmy przenoszą się do LiveAgent

  • „Jest tak bogaty w funkcje i pobił moją 5-letnią subskrypcję Zendesk. To bardzo duża wartość dla mnie jako właściciela małej firmy”. Albert

  • Po raz pierwszy wypróbowałem Zendesk, ale po godzinach konfiguracji i zrozumienia modelu cenowego zdałem sobie sprawę, że to nie dla mnie. Zamiast tego zacząłem używać LiveAgent i muszę powiedzieć, że do tej pory jestem bardzo zadowolony. System dostał dokładnie taką ilość konfiguracji jaką chcę i nie znalazłem jeszcze czegoś, czego nie da się zrobić. Samo wsparcie jest świetne i zwykle odpowiada na pytania w ciągu kilku minut”. Erik

  • „Przenieśliśmy się do LiveAgent z ZenDesk… i nie wrócimy… To niesamowicie przystępna cena i zawsze pomocny zespół wsparcia, który pomaga nam 24×7. Po drugie, zaawansowany poziom automatyzacji, który dosłownie zastąpił naszą potrzebę Zapier, ponieważ istnieje duża liczba integracji. Dodatkowo udostępniają tak wiele aliasów e-mail, aby zbyt łatwo się z nimi połączyć”. Aaron

  • „My i nasi klienci ciągle mieliśmy problemy z ZenDesk, ale po zapoznaniu się z różnymi opcjami, wybraliśmy LiveAgent na podstawie opinii użytkowników i jego ceny”. Adam

  • „Korzystałem z ZenDesk przez lata i byłem zmęczony tymi „zgłoszeniowymi” e-mailami i że nie mogę załączać plików do moich e-maili, tylko wysyłać linki. Co lubię w LiveAgent: wysyła e-maile (nie zgłoszenia), mogę dołączać pliki, organizuje przepływ wiadomości e-mail łatwiej niż w ZenDesk, mogę czatować i zarządzać wiadomościami e-mail z tego samego okna. Ponadto LiveAgent obsługuje arkusze kalkulacyjne w swoich wiadomościach e-mail i ma świetny zespół wsparcia.” Vlad

  • „Przeszliśmy na ten system po wielu latach korzystania z ZenDesk. Funkcjonalność jest niesamowita: formularze kontaktowe, czat na żywo, bazy danych, integracja z sieciami społecznościowymi – wszystko w jednej usłudze, a wszystkie te moduły są dobrze przemyślane i kompetentnie ze sobą współdziałają. Podobało mi się, że usługa działa stabilnie nawet na platformach mobilnych (po ZenDesku to dla nas ogromny plus).” Olga

  • „Próbowałem różnych rozwiązań, w tym Zendesk, Freshdesk i innych. Potem znalazłem LiveAgent. Świetne narzędzie, dobry stosunek jakości do ceny, łatwość obsługi, świetne wsparcie i pomoc we wdrożeniu. A teraz, po kilku latach użytkowania, wciąż jest to najlepszy wybór dla narzędzie wsparcia, które mogliśmy zrobić.” Michal

  • „Korzystałem z wielu innych systemów pomocy technicznej, takich jak LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itp. LiveAgent pokonał je pod każdym względem ze względu na ceny, funkcje, obsługę klienta i funkcje mobilne”. Harrison

Savings illustration

Zyskuj więcej za mniej

Nie musisz już płacić więcej, aby mieć więcej. LiveAgent oferuje trzy płatne plany, które są wyposażone w najlepsze funkcje i narzędzia potrzebne do zapewnienia obsługi klienta.

Jeśli chcesz, zawsze możesz dokupić oddzielne funkcje, aby dodać coś więcej do swojego planu nie przepłacając. Kliknij poniżej, aby dowiedzieć się więcej.

Będziesz w dobrych rękach!

Czy wiesz co łączy Huawei, BMW, Yamaha i O2? Dokładnie tak… LiveAgent!

Wypróbuj już teraz za darmo Karta kredytowa nie wymagana
G2 Crowd
Trustpilot
GetApp
Artykuły powiązane zAlternatywa dla LeadDesk
Przenieś swój helpdesk na wyższy poziom dzięki połączniu w jednym oprogramowaniu: e-maila, czatu na żywo, mediów społecznościowych, centrum obsługi telefonicznej i bazy wiedzy.

Szukasz alternatywy dla Lucep?

Oferujemy szeroki zakres kanałów komunikacji, podczas gdy Twoje konto LiveAgent jest przygotowywane. Możesz korzystać z czatu, połączeń głosowych, rozmów wideo, formularza kontaktowego oraz innych.

Rozważasz LiveAgent do obsługi Twojego czatu na żywo? Zapoznaj się z naszą recenzją i dowiedz się, jak wypadł w naszych ogólnych testach.

Recenzja czatu na żywo LiveAgent

Chatra oferuje dobre narzędzia do komunikacji, ale jest droższy od konkurencji. LiveAgent również ma dobre funkcje, ale ma problemy z personalizacją i usuwaniem brandingu. Overall warto rozważyć LiveAgent dla obsługi klienta w mediach społecznościowych.

LiveAgent to ponad 175 funkcji, ponad 40 integracji i interfejs, dzięki którym usprawnisz swój przepływ pracy. Sprawdź nasze trzy płatne plany lub samodzielnie wybierz funkcje.

Szukasz alternatywy dla Drift?

Przejście na LiveAgent to alternatywa dla Drift - kompleksowe rozwiązanie dla biznesu, z obsługą klienta przez człowieka i wysoką jakością wsparcia technicznego.

System ticketowy LiveAgent to coś więcej niż email. Zapewnij klientom komunikację poprzez wszystkie kanały. LiveAgent oferuje najszybszy widget czatu na rynku, który jest aktualizowany co 2,5 sekundy. LiveAgent obsługuję również integrację call center.

Szukasz alternatywy dla SupportBee?

Rozwiązania dla przemysłu i biznesu, opinie klientów, wsparcie, informacje o firmie. Zapisz się na nasz newsletter i uzyskaj najnowsze informacje o LiveAgent.

LiveAgent to oprogramowanie help desk dostosowujące się do potrzeb różnych modeli biznesowych. LiveAgent pomoże Twojej firmie we wsparciu klienta. Zacznij darmowy 14 dniowy okres próbny – nie wymagamy karty kredytowej.

Jedno kompleksowe rozwiązanie dla różnych typów biznesu

Firma LiveAgent oferuje program do zarządzania relacjami z klientami, narzędzia do obsługi klienta i współpracy, integrujące się z różnymi platformami. Mają również bogate wsparcie, bloga, akademię i oferują szablony i webinary.

Czy chcesz przeprowadzić migrację z Outlooka do kompleksowego rozwiązania do obsługi klienta? Dowiedz się więcej o migracji danych do LiveAgent.

Przenosisz się z Outlooka?

LiveAgent to wydajne narzędzie do obsługi klienta online, które poprawia komunikację, przyspiesza odpowiedzi i zwiększa satysfakcję klientów.

Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.

×
Umów się na indywidualną rozmowę i zobacz, jakie korzyści LiveAgent może przynieść Twojej firmie.

Jesteśmy dostępni w wielu terminach

Umów się na demo