Szukasz alternatywy dla Teamwork Desk?

Teamwork Desk to świetne oprogramowanie, które w pełni obsługuje wszystko, czego potrzebuje Twój zespół obsługi klienta. Jednak nie każde rozwiązanie jest odpowiednie dla każdej firmy i czasami możesz po prostu spróbować czegoś innego.

Wypróbuj LiveAgent i zapoznaj się z naszym wielokanałowym systemem obsługi zgłoszeń , zaawansowane funkcje i wszystkie narzędzia pomocy technicznej potrzebujesz do rozwiązania tego trudnego zapytania klienta.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o LiveAgent, lub rozpocznij dziś bezpłatną 14-dniową wersję próbną i zapewnij wielokanałową pomoc techniczną za pomocą odpowiedniego oprogramowania do komunikacji z klientami.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Szukasz alternatywy dla Teamwork Desk?
Slido green logo
Add an attachment in tickets - LiveAgent help desk feature

Obsługuj zgłoszenia przychodzące z każdego kanału komunikacyjnego

Zarządzanie zgłoszeniami w LiveAgent jest łatwe dzięki naszej wielokanałowej komunikacji, która sortuje wszystkie zgłoszenia przychodzące z różnych kanałów komunikacji .

E-maile to dopiero początek , skorzystaj z czat w czasie rzeczywistym , odpowiadaj na połączenia telefoniczne i pisz świetne artykuły do ​​swojej bazy wiedzy , aby stworzyć przydatny portal dla klientów. Integracja mediów społecznościowych jest częścią umowy, LiveAgent ma wbudowany Facebook , Twitter , Instagram , a nawet funkcje Viber , które oszczędzają Twój czas.

Cała wielokanałowa komunikacja w jednym miejscu

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Zapewnij doskonałą obsługę klienta dzięki najszybszemu czatowi w czasie rzeczywistym

Wyposaż swój zespół obsługi klienta w jeden z najpopularniejszych i najszybszych kanałów komunikacji. Szybciej obsługuj żądania klientów dzięki najszybszemu widżetowi czatu na żywo , z wyświetlanymi prędkościami wynoszącymi tylko 2,5 sekundy .

Nasz czat na żywo ma również widok pisania w czasie rzeczywistym , pełna historia czatów , proaktywne zaproszenia do czatu i przyciski niestandardowe , które pomogą Ci się wyróżnić. Zobacz pełną listę funkcji tutaj.

Real-time chat feature in Help desk ticketing system - LiveAgent

Zadowolenie użytkownika wiąże się z szybszą komunikacją

Animated Gifs in help desk ticket answers - LiveAgent

Wykorzystaj w pełni swoje rozwiązanie do obsługi klienta

Każde oprogramowanie do obsługi klienta wymaga odpowiednich funkcji pomocy technicznej, aby pomóc w budowaniu lepszych relacji z klientami. Oprócz zestawu narzędzi omnichannel LiveAgent obsługuje każde narzędzie i kanał za pomocą szerokiej gamy zaawansowanych funkcji , które pomogą Ci skutecznie radzić sobie z każdym problemem klienta.

LiveAgent oferuje również potężne integracje z ponad 140 popularnymi aplikacjami , dzięki czemu możesz tworzyć niestandardowe przepływy pracy. Wszystko jest zapakowane w jedno przyjazne dla użytkownika rozwiązanie.

Zaawansowane narzędzia, świetne funkcje i potężne integracje

Zostań szczęśliwym klientem

Rozumiemy, że stworzenie zadowolenia klientów jest niemożliwe bez zapewnienia doskonałej obsługi klienta . Żądania klientów powinny być obsługiwane sprawnie i szybko.

Zadowolenie klienta jest jednym z naszych głównych priorytetów i dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci byli zadowoleni. Dlatego zapewniamy profesjonalną obsługę wszystkim naszym klientom. Możesz się z nami skontaktować, gdy potrzebujesz pomocy . Jesteśmy do Twojej dyspozycji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu .

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent
Peter Komornik

LiveAgent łączy w sobie doskonały czat na żywo, obsługę zgłoszeń i automatyzację, które pozwalają nam zapewniać wyjątkowe wsparcie naszym klientom.

Peter Komornik, CEO
black Slido logo
  • Partly

    Roman Bosch

    Partly

    To przyjemność korzystać ze świetnego narzędzia, które usprawnia naszą obsługę klienta.

  • HostingAdvice.com

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnienie lepszego, szybszego i dokładniejszego wsparcia.

  • covomo

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent pomógł nam osiągnąć 2 ważne cele: wzrost satysfakcji klientów i sprzedaży.

  • HEWO

    Hendrik Henze

    HEWO Internetmarketing

    Z LiveAgenta korzystamy od sierpnia i jesteśmy z niego bardzo zadowoleni.

  • WebMaster Deals

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Odkąd używamy LiveAgenta nasz czas odpowiedzi wzrósł o 60%.

  • XperienceHR

    Taras Baca

    XperienceHR

    Nasz współczynnik konwersji płatnych klientów wzrósł o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy korzystać z LiveAgent.

  • TAZAR Group

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Muszę przyznać, że nigdy nie spotkałem się z tak profesjonalnym podejściem do klienta.

  • The Workplace Depot

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Uważamy, że LiveAgent jest zdecydowanie najlepszym rozwiązaniem do czatu na żywo.

  • CSI Products

    Viviane Carter

    CSI Products

    Używamy LiveAgent na wszystkich naszych witrynach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność.

  • Lucky Bike

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Dzięki LiveAgent jesteśmy w stanie zapewnić naszym klientom wsparcie, gdziekolwiek się znajdują.

  • Projure

    Jens Malmqvist

    Projure

    Mogę polecić LiveAgent wszystkim zainteresowanym usprawnieniem i usprawnieniem obsługi klienta.

  • Websignal

    Catana Alexandru

    Websignal

    Jestem pewien, że spędzilibyśmy 90% naszego dnia na sortowaniu e-maili, gdybyśmy nie mieli LiveAgenta.

  • All British Casino

    Jan Wienk

    All British Casino

    Dzięki LiveAgent jesteśmy w stanie zadowolić naszych graczy, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi stopami zwrotu.

  • Norske Automaten

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent jest niezawodny, niedrogi i po prostu świetny wybór dla każdego szybko rozwijającego się biznesu internetowego!

  • Study Portals

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w użyciu i oferuje dużą funkcjonalność, na przykład przydatne funkcje raportowania.

  • TypoAssassin

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Kochamy LiveAgent - to ułatwia obsługę naszych klientów.

  • Factorchic

    Aranzazu F

    Factorchic

    Lubimy oferować naszym klientom najlepszą obsługę techniczną. Dlatego wybraliśmy LiveAgent.

  • MyFutureBusiness

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko inne pomiędzy, zespół LiveAgent nadal robi wrażenie.

  • 123 Nakup

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, zapewniając przejrzystą i uporządkowaną obsługę klienta.

  • Betconstruct

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Nieograniczona liczba agentów, integracja poczty e-mail, mediów społecznościowych i telefonu. Wszystko to za mniej niż płaciliśmy u naszego poprzedniego dostawcy.

  • Atomer

    Martin Drugaj

    Atomer

    Z LiveAgenta korzystamy od 2013 roku. Nie wyobrażamy sobie pracy bez niego.

  • AVMarket

    Ivan Golubović

    AVMarket

    Jest to opłacalne rozwiązanie, które może pomóc w obsłudze dużej liczby zgłoszeń serwisowych za pośrednictwem różnych kanałów.

  • Antalya Consulting Language Center

    Rustem Gimaev

    Antalya Consulting Language Center

    Odpowiadanie na e-maile z Outlooka było tak trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent mamy pewność, że na każdy e-mail otrzymasz odpowiedź...

  • tekRESCUE

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent jest niesamowity. Z bardzo małym nakładem czasu i wysiłku udało mi się go uruchomić i działać płynnie w ciągu...

  • Marietta Corporation

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę Kayako, ale znacznie lepsze rozwiązanie z wartością dodaną.

  • eFortuna

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Zespół wsparcia zawsze reagował szybko, szybko wdrażając rozwiązania.

  • TrustPay

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić to, czego nasi klienci najbardziej potrzebują.

  • Nay

    Alexandra Danišová

    Nay

    Postrzegamy LiveAgent jako doskonałe narzędzie do komunikacji z klientami.

  • m:zone

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z naszymi klientami i dał nam również możliwość rozmowy z nimi.

  • Volterman

    David Chandler

    Volterman

    Mówiąc najprościej – LiveAgent bije wszystko w tej, a nawet wyższej cenie.

Youtube video: LiveAgent Product Tour

Gotowy/a, żeby spróbować czegoś nowego?

Wypróbuj możliwości zarządzania zgłoszeniami LiveAgent i skorzystaj z naszego zestawu narzędzi z zaawansowanymi funkcjami i integracjami za darmo.

Zapoznaj się z naszymi planami cenowymi lub rozpocznij bezpłatny 14-dniowy okres próbny już dziś . Nie ma żadnych zobowiązań ani informacji o karcie kredytowej. Kliknij poniższy przycisk i od razu rozpocznij okres próbny .

Będziesz w dobrych rękach!

Czy wiesz, co mają wspólnego Huawei, BMW, Yamaha i O2? Zgadłeś … LiveAgent!

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Będziesz w dobrych rękach!
Slido green logo

Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.

×
Umów się na indywidualną rozmowę i zobacz, jakie korzyści LiveAgent może przynieść Twojej firmie.

Jesteśmy dostępni w wielu terminach

Umów się na demo