"LiveAgent pozwala naszym agentom obsługiwać klientów lepiej, szybciej i dokładniej."
Szukasz alternatywy dla Teamwork Desk?
Odkryj, dlaczego LiveAgent jest najlepszą alternatywą dla Teamwork Desk na rynku.
Bez opłaty za konfigurację
Obsługa klienta 24/7
Bez wymogu karty kredytowej
Anuluj w dowolnym momencie
TeamWork Desk vs LiveAgent w skrócie
Zapoznaj się ze szczegółowym porównaniem funkcji TeamWork Desk vs LiveAgent.
LiveAgent | TeamWorkDesk | |
|---|---|---|
| Funkcja | ||
| Funkcja | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Forum klientów | ||
| Automatyzacja i reguły | ||
| API | ||
| Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) | ||
| Rozmowy wideo | ||
| Nieograniczona historia | ||
| Nieograniczone strony internetowe | ||
| Nieograniczone przyciski czatu | ||
| Nieograniczone tickety/e-maile | ||
| Nieograniczone nagrywanie rozmów | ||
| Nieograniczona obsługa 24/7 | ||
Obsługuj przychodzące tickety z każdego kanału komunikacji
Zarządzanie ticketami w LiveAgent jest łatwe dzięki naszej komunikacji wielokanałowej, która sortuje wszystkie tickety pochodzące z różnych kanałów komunikacji.
E-maile to dopiero początek, skorzystaj z czatu w czasie rzeczywistym, odbieraj rozmowy telefoniczne i pisz świetne artykuły do swojej bazy wiedzy, aby stworzyć użyteczny portal klienta. Integracje mediów społecznościowych są częścią pakietu, LiveAgent ma wbudowane funkcje Facebook, Twitter, Instagram, a nawet Viber i WhatsApp, aby zaoszczędzić Ci czas.
Zapewnij doskonałe doświadczenie klienta dzięki najszybszemu czatowi w czasie rzeczywistym
Wyposażyć zespół obsługi klienta w jeden z najpopularniejszych i najszybszych kanałów komunikacji. Obsługuj żądania klientów szybciej dzięki najszybszemu widżetowi live chat, z wyświetlanymi prędkościami zaledwie 2,5 sekundy.
Nasz live chat ma również widok pisania w czasie rzeczywistym, pełną historię czatu, proaktywne zaproszenia do czatu i niestandardowe przyciski, które pomogą Ci się wyróżnić. Zapoznaj się z pełną listą funkcji tutaj.
Uzyskaj maksimum ze swojego rozwiązania do obsługi klienta
Każde oprogramowanie do obsługi klienta potrzebuje odpowiednich funkcji help desk, aby pomóc Ci budować lepsze relacje z klientami. Oprócz zestawu narzędzi omnicanałowych, LiveAgent obsługuje każde narzędzie i kanał z szerokim zakresem zaawansowanych funkcji, które pomogą Ci efektywnie radzić sobie z każdym problemem klienta.
LiveAgent oferuje również potężne integracje z ponad 140 popularnymi aplikacjami, aby umożliwić Ci tworzenie niestandardowych przepływów pracy. Wszystko jest spakowane w jedno przyjazne dla użytkownika rozwiązanie.
Zostań zadowolonym klientem
Rozumiemy, że tworzenie szczęścia klienta jest niemożliwe bez zapewnienia doskonałej obsługi klienta. Żądania klientów powinny być obsługiwane efektywnie i szybko.
Zadowolenie klienta jest jednym z naszych głównych priorytetów i robimy wszystko, aby nasi klienci byli szczęśliwi. Dlatego zapewniamy profesjonalną obsługę dla wszystkich naszych klientów. Możesz się z nami skontaktować, gdy potrzebujesz pomocy. Jesteśmy dostępni dla Ciebie 24/7.
"LiveAgent łączy doskonały live chat, ticketing i automatyzację, które pozwalają nam zapewnić wyjątkową obsługę naszym klientom."
Peter Komornik
CEO Slido
Gotów to spróbować?
Spróbuj możliwości zarządzania ticketami LiveAgent i zapoznaj się z naszym zestawem narzędzi z zaawansowanymi funkcjami i integracjami za darmo.
Zapoznaj się z naszymi przystępnymi cenami lub zacznij swoją bezpłatną 30-dniową próbę dzisiaj. Bez zobowiązań i bez wymogu podawania informacji o karcie kredytowej. Kliknij poniższy przycisk i zacznij swoją próbę od razu.
Opinie
Zdobądź LiveAgent i dołącz do 7000 zadowolonych klientów
"LiveAgent pozwala naszym agentom obsługiwać klientów lepiej, szybciej i dokładniej."
"LiveAgent pozwala naszym agentom obsługiwać klientów lepiej, szybciej i dokładniej."
"LiveAgent łączy świetny czat na żywo, system zgłoszeń i automatyzację, dzięki którym zapewniamy klientom wyjątkową obsługę."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"LiveAgent łączy świetny czat na żywo, system zgłoszeń i automatyzację, dzięki którym zapewniamy klientom wyjątkową obsługę."
"LiveAgent łączy świetny czat na żywo, system zgłoszeń i automatyzację, dzięki którym zapewniamy klientom wyjątkową obsługę."
"Mówiąc wprost - LiveAgent przewyższa wszystko inne w tej lub nawet wyższej kategorii cenowej."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"Zespół wsparcia zawsze odpowiadał szybko z łatwymi do wdrożenia rozwiązaniami."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"