![pl]()
EuropaAzjaŚrodkowy Wschód
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Odkryj najlepszą alternatywę czatu na żywo
- ✓ Bez opłaty konfiguracyjnej
- ✓ Obsługa klienta 24/7
- ✓ Nie wymagamy karty kredytowej
- ✓ Zrezygnuj w dowolnym momencie
Używane przez
Szukasz alternatyw dla czatu na żywo?
ICzy Twój czat na żywo nie spełnia Twoich oczekiwań? Czy jesteś gotowy na alternatywny czat na żywo?
Nasze dokładne porównanie rzuci trochę światła na najpopularniejsze rozwiązania do czatu na żywo, ich funkcje i oceny klientów!
| Features | LiveAgent
Try the fastest live chat widget for free! No credit card required.
|
LiveChat Inc.
Compare LiveChat Inc. with LiveAgent.
|
Intercom
Compare Intercom with LiveAgent.
|
Zendesk
Compare Zendesk with LiveAgent.
|
Olark
Compare Olark with LiveAgent.
|
|---|---|---|---|---|---|
| Rating
Overall software ratings from verified users on Capterra.
|
4.7
LiveAgent received an overall rating of 4.7 out of 5 by verified users on Capterra.
|
4.6
LiveChat Inc. received an overall rating of 4.6 out of 5 by verified users on Capterra.
|
4.5
Intercom received an overall rating of 4.5 out of 5 by verified users on Capterra.
|
4.3
Zendesk received an overall rating of 4.3 out of 5 by verified users on Capterra.
|
4.5
Olark received an overall rating of 4.5 out of 5 by verified users on Capterra.
|
| Ease of use
Ease of use ratings from verified users on Capterra.
|
4.6
LiveAgent is rated 4.6 out of 5 for ease of use by verified users on Capterra.
|
4.7
LiveChat Inc. is rated 4.7 out of 5 for ease of use by verified users on Capterra.
|
4.4
Intercom is rated 4.4 out of 5 for ease of use by verified users on Capterra.
|
4.3
Zendesk is rated 4.3 out of 5 for ease of use by verified users on Capterra.
|
4.7
Olark is rated 4.7 out of 5 for ease of use by verified users on Capterra.
|
| Customer support
Customer support ratings from verified users on Capterra.
|
4.7
LiveAgent is rated 4.7 out of 5 for customer support by verified users on Capterra.
|
4.6
LiveChat Inc. is rated 4.6 out of 5 for customer support by verified users on Capterra.
|
4.3
Intercom is rated 4.3 out of 5 for customer support by verified users on Capterra.
|
4.2
Zendesk is rated 4.2 out of 5 for customer support by verified users on Capterra.
|
4.6
Olark is rated 4.6 out of 5 for customer support by verified users on Capterra.
|
| Value for money
Price to value ratings from verified users on Capterra.
|
4.7
LiveAgent is rated 4.7 out of 5 for product value vs price by verified users on Capterra.
|
4.5
LiveChat Inc. is rated 4.5 out of 5 for product value vs price by verified users on Capterra.
|
4.0
Intercom is rated 4.0 out of 5 for product value vs price by verified users on Capterra.
|
4.1
Zendesk is rated 4.1 out of 5 for product value vs price by verified users on Capterra.
|
4.5
Olark is rated 4.5 out of 5 for product value vs price by verified users on Capterra.
|
| Price
Software price in USD per agent per month.
|
$9-$49/month/agent
The price range of available plans. All plans are billed in USD monthly. The price shown corresponds to the price for a single agent per month.
|
$19-$59/month/agent
The price range of available plans. All plans are billed in USD monthly. The price shown corresponds to the price for a single agent per month.
|
$39-$49/month/agent
The price range of available plans. All plans are billed in USD monthly. The price shown corresponds to the price for a single agent per month.
|
$49-$99/month/agent
The price range of available plans. All plans are billed in USD monthly. The price shown corresponds to the price for a single agent per month.
|
$19/month/agent
The price range of available plans. All plans are billed in USD monthly. The price shown corresponds to the price for a single agent per month.
|
| Canned responses
Create pre-defined answers to frequently asked questions that can be deployed with a single click.
|
LiveAgent offers canned responses.
|
LiveChat Inc. offers canned responses.
|
Intercom offers canned responses.
|
Zendesk offers canned responses.
|
Olark offers canned responses.
|
| Customizable branding
Option to use a white label (branding free)
|
LiveAgent offers customizable branding.
|
LiveChat Inc. offers customizable branding.
|
Intercom offers customizable branding.
|
Zendesk offers customizable branding.
|
Olark offers customizable branding.
|
| Geo-targeting
Send your website visitors personalized chat invitations or display custom multilingual chat buttons based on their geographic location.
|
LiveAgent offers geo-targeting.
|
LiveChat Inc. offers geo-targeting.
|
Intercom offers geo-targeting.
|
Zendesk offers geo-targeting.
|
Olark offers geo-targeting.
|
| Offline form
Enable website visitors to contact you outside of business hours through offline chat forms that are instantly converted into tickets and can be answered during business hours.
|
LiveAgent offers offline forms.
|
LiveChat Inc. offers offline forms.
|
Intercom does not offer offline forms.
|
Zendesk offers offline forms.
|
Olark offers offline forms.
|
| Proactive chat
Automatically invite your website visitors to chat based on pre-defined rules.
|
LiveAgent offers proactive chat invitations.
|
LiveChat Inc. offers proactive chat invitations.
|
Intercom offers proactive chat invitations.
|
Zendesk offers proactive chat invitations.
|
Olark offers proactive chat invitations.
|
| Screen Sharing
Screen sharing between customers and agents for faster problem resolution.
|
LiveAgent offers screen sharing.
|
LiveChat Inc. offers screen sharing.
|
Intercom does not offer screen sharing.
|
Zendesk does not offer screen sharing.
|
Olark does not offer screen sharing.
|
| Transfers/Routing
Automatically route, or manually transfer chats to agents that are best equipped to answer customer questions.
|
LiveAgent offers chat transfers/chat routing.
|
LiveChat Inc. offers chat transfers/chat routing.
|
Intercom offers chat transfers/chat routing.
|
Zendesk offers chat transfers/chat routing.
|
Olark offers chat transfers/chat routing.
|
| Third-party Integration
Integrations with popular software, tools, and networks, such as social media, CRMs, or payment processors.
|
LiveAgent offers third-party integrations.
|
LiveChat Inc. offers third-party integrations.
|
Intercom offers third-party integrations.
|
Zendesk offers third-party integrations.
|
Olark offers third-party integrations.
|
| Message sneak peek
A real-time view of what the customer is typing into the chat box.
|
LiveAgent offers message sneak peeks.
|
LiveChat Inc. offers message sneak peeks.
|
Intercom does not offer message sneak peeks.
|
Zendesk does not offer message sneak peeks.
|
Olark does not offer message sneak peeks.
|
| Unlimited chat history
There's no limit to the number of chat transcripts that are saved and can be retrieved at any time.
|
LiveAgent offers unlimited chat history.
|
Only in $39+/month plans
In LiveChat Inc. unlimited chat history is not available in the $19 per agent per month plan.
|
Intercom offers unlimited chat history.
|
Zendesk offers unlimited chat history.
|
Olark offers unlimited chat history.
|
| Unlimited visitor monitoring
There’s no limit to the number of website visitors that you can monitor.
|
LiveAgent offers unlimited visitor monitoring.
|
LiveChat Inc. offers unlimited visitor monitoring.
|
Intercom offers unlimited visitor monitoring.
|
Zendesk offers unlimited visitor monitoring.
|
Olark offers unlimited visitor monitoring.
|
| Chat tags
Add tags to any conversation to view its contents at a glance or to make it easier to find.
|
LiveAgent offers chat tagging/chat tags.
|
Only in $39+/month plans
In LiveChat Inc. chat tags are not available in the $19 per agent per month plan.
|
Intercom offers chat tagging/chat tags.
|
Zendesk offers chat tagging/chat tags.
|
Olark offers chat tagging/chat tags.
|
Porównaj LiveAgent
z innymi platformami
Zaufało nam ponad 30 000 firm i 150 milionów użytkowników
Monitoruj zachowanie i angażuj się w odpowiednim czasie
Przekształć odwiedzających witrynę w klientów dzięki spersonalizowanym zaproszeniom do czatu na podstawie danych z CRM i śledzenia zachowań.
Dowiedz się, którą stronę przegląda każdy klient, jak długo i kto odesłał go do Twojej witryny.
Zwiększ wydajność agentów dzięki gotowym wiadomościom
Zaoszczędź do 15 godzin pracy tygodniowo, odpowiadając na często zadawane pytania za pomocą gotowych wiadomości.
Twórz nieograniczoną liczbę odpowiedzi i wdrażaj je jednym kliknięciem.
Skonfiguruj swój czat na żywo w kilka sekund
Skopiuj i wklej fragment naszego kodu do swojej witryny, aby rozpocząć śledzenie i rozmawianie z osobami odwiedzającymi Twoją witrynę w czasie rzeczywistym.
Dostosuj za pomocą kilku kliknięć
Wybierz przyciski czatu, okna czatu oraz formularze przed rozmową na czacie i formularze offline z naszej galerii lub stwórz własne za pomocą niestandardowego CSS.
Bądź na bieżąco
Przewiduj potrzeby każdego klienta, sprawdzając, co piszą w oknie czatu, zanim klikną Wyślij.
Zwiększ pozytywne wrażenia dzięki naszemu wbudowanemu systemowi CRM, który umożliwia przeglądanie wszystkich informacji o klientach, wcześniejszych zakupów i przeszłych zapytań.
Bezproblemowe wsparcie, które poprawia sprzedaż
Zwiększ możliwości swoich klientów dzięki narzędziom do samodzielnej pomocy, które są bezpośrednio zintegrowane z Twoim widżetem czatu. Zmniejsz liczbę zgłoszeń i zwiększ sprzedaż dzięki naszej alternatywie czatu na żywo już dziś!
Powiedz "stop" słabej obsłudze klienta
Miej oko na wyniki swojego zespołu.
Dostosuj zmiany agentów do liczby czatów i godzin szczytu, monitoruj, kto z kim rozmawia, zobacz, co mówią, i ucz się na podstawie ocen agentów.
Połącz kropki
Nigdy więcej zgadywania i przypuszczania!
Śledź drogę rozwiązywania problemów przez klienta od początku do końca w różnych kanałach w jednym wątku zgłoszeń.
Zapewnij całodobowe wsparcie
LiveAgent oferuje funkcję czatu offline, która umożliwia odwiedzającym witrynę kontaktowanie się z Tobą nawet poza godzinami pracy.
Dowiedz się więcej o naszej alternatywnej opcji czatu na żywo.
W 100% adaptacyjne i skalowalne
Nasza alternatywa dla czatu na żywo jest w 100% skalowalna i dostosowywalna, niezależnie od tego, czy sięgasz gwiazd w biznesie, czy też potrzebujesz ograniczać usługi sezonowo.
LiveAgent łączy w sobie doskonały czat na żywo, obsługę zgłoszeń i automatyzację, które pozwalają nam zapewniać wyjątkowe wsparcie naszym klientom.
Dlaczego LiveAgent jest najlepszą alternatywą dla czatu na żywo?
Ponieważ najlepsze alternatywy dla czatu na żywo zapewniają dodatkowe funkcje bez dodatkowych kosztów!
Zaoszczędź więcej dzięki LiveAgent
Porównaj czat na żywo LiveAgent z widżetami czatu konkurencji i dowiedz się, który z nich zapewnia lepszy stosunek ceny do wartości dla Twojego działu pomocy technicznej.
Opinie naszych Klientów mówią same za siebie
Odwiedź Akademię LiveAgent, najlepsze źródło wiedzy o obsłudze klienta! Odkryj tajniki automatyzacji, poprawy doświadczeń klientów, segmentacji oraz kluczowych umiejętności miękkich. Zdobądź cenne wskazówki, jak unikać słabej obsługi i przekształcać niezadowolonych klientów w rzeczników marki. Dołącz do nas i podnieś jakość swojej obsługi klienta!
Landing PPC Archive - LiveAgent
Poznaj LiveAgent – wielokanałowe narzędzie obsługi klienta z czatem na żywo, systemem zgłoszeń i integracjami. Wypróbuj za darmo!"
Zwiększ wartość swojego oprogramowania pomocy technicznej dzięki integracjom LiveAgent. Oferujemy szeroką gamę integracji, wtyczek i aplikacji, które zwiększają satysfakcję klientów i upraszczają operacje biznesowe. Dowiedz się, jak łatwo połączyć numer VoIP z partnerami takimi jak CallTo365, AstraQom, GDMS i innymi, korzystając z naszych szczegółowych przewodników. Maksymalizuj efektywność swojej firmy już dziś!
Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.
