Oprogramowanie helpdesk dla branży hostingu internetowego

Dopełnij swoją obecność w cyfrowym świecie dzięki LiveAgent i zapewnij obsługę klienta na światowym poziomie.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

Bądź zawsze dostępny online

Hosting internetowy i obsługa serwerów wymaga mnóstwo uwagi i skupienia, podobnie jak obsługa Twoich klientów. Jedna krótka usterka może spowodować mnóstwo problemów dla infrastruktury i Twojego sukcesu. Informuj swoich klientów bezzwłocznie na czacie w czasie rzeczywistym i oferuj im rozwiązania których potrzebują.

be always available  -illustration
lower support load - illustration

Zmniejsz obciążenie dla załogi obsługi klienta

Pytania, wnioski, problemy, konsultacje… Twoi klienci mają wiele spraw które wymagają rozwiązania. Utwórz swój własny portal klienta powiązany z bazą wiedzy oraz odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania i daj swoim klientom okazję by poszukali sami jak rozwiązać dany problem. Dzięki temu Twoi agenci obsługi klienta będą mogli skupić się na innych aspektach, a także zapewnić bardziej spersonalizowaną pomoc.

Połącz wiele kanałów obsługi klienta

Przełam bariery wielu kanałów dzięki którym Twój klient próbuje się z Tobą skontaktować. Zacznij rozwiązywać problemy na czacie na żywo podczas godzin pracy, kontynuuj dzięki ticketom wieczorami i dokończ sprawę następnego dnia za pomocą telefonu. Wszystko z tego samego miejsca – łatwo i przyjemnie. Patrz jak Twoje dochody rosną.

combine multiple channels - illustration

Ponad 21.000 biznesów nie może być w błędzie

Zobacz historie sukcesu oraz referencje i dowiedz się jak LiveAgent może ulepszyć Twoją obsługę i uszczęśliwić Twoich klientów.

Będziesz w dobrych rękach!

Czy wiesz co wspólnego mają ze sobą Huawei, BMW, Yamaha, O2 i Uniwersytet Oksfordzki? Zgadłeś… LiveAgent!

Wypróbuj już teraz za darmo Nie potrzebujesz do tego karty kredytowej

Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.

×
Umów się na indywidualną rozmowę i zobacz, jakie korzyści LiveAgent może przynieść Twojej firmie.

Jesteśmy dostępni w wielu terminach

Umów się na demo