![pl]()
EuropaAzjaŚrodkowy Wschód
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Oprogramowanie pomocy technicznej dla SaaS
Polegaj na LiveAgent, ulepsz swój biznes SaaS i zmniejsz wskaźnik rezygnacji klientów.
Zmniejsz wskaźnik rezygnacji
Szybka i konkretna pomoc może mieć ogromne znaczenie, jeśli chodzi o zatrzymanie klientów i zmniejszenie wskaźnika rezygnacji. Najważniejszym czynnikiem w tym przypadku jest czas. Czat na żywo w czasie rzeczywistym może pomóc w natychmiastowym rozwiązaniu problemów i utrzymaniu klientów na dystans. Koniec z burzą mózgów na temat strategii jak nie tracić klientów – rozwiązanie samo przyszło do Ciebie.
Zwiększ zadowolenie klientów
Sukces Twojej firmy zależy od zadowolenia Twoich klientów. Zapewnij im możliwość wyszukania odpowiedzi na portalu klienta, skontaktuj się z nimi za pośrednictwem poczty elektronicznej i dopnij sprzedaż przez telefon – wszystko w jednym miejscu! Bonus: Możesz zmierzyć zadowolenie swoich klientów za pomocą systemu nagradzania . 🙂
Bądź zorganizowany
Koniec z kilkoma oddzielnymi skrzynkami odbiorczymi, różnymi rozwiązaniami dla czatu na żywo lub dodatkowymi dostawcami usług dla centerum telefonicznego. LiveAgent łączy wszystkie kanały (także media społecznościowe) w jeden pakiet o bardzo przystępnej cenie. Poświęcaj mniej czasu na zarządzanie codziennymi zadaniami dzięki automatyzacji i skup się na tym, co jest dla Ciebie ważne – na klientach, biznesie i rozwoju.
Ponad 21 tysięcy biznesów nie może się mylić
Zobacz nasze historie sukcesu oraz referencje i dowiedz się, jak LiveAgent może usprawnić obsługę klienta a także zwiększyć ich satysfakcję.
Będziesz w dobrych rękach!
Czy wiesz, co łączy Huawei, BMW, Yamaha, O2 i Oxford University? Dokładnie tak… LiveAgent!
Rozwiązania dla biznesu, wsparcie klienta, opinie klientów, partnerzy VoIP, blog, szablony, webinary, kontakt sprzedażowy, zbieranie opinii klientów, wywiady osobiste, ankiety mailowe, strona internetowa - kluczowe elementy skutecznej obsługi klienta. LiveAgent to kompleksowe oprogramowanie do obsługi klienta z ponad 180 funkcjami, które pomagają zbierać opinie klientów i poprawiać jakość obsługi.
Miej zawsze oko na swoich klientów
LiveAgent to narzędzie do obsługi klienta, oferujące wsparcie techniczne, tłumaczenia, czat na żywo i integrację z Voyced VoIP. Klienci wypowiadają się pozytywnie, zauważając wzrost satysfakcji klientów i szybką reakcję zespołu wsparcia. Oprogramowanie jest łatwe w użyciu i oferuje wiele funkcji, które poprawiają produktywność. Obsługa klienta przez człowieka jest preferowanym rozwiązaniem, a LiveAgent pomaga w osiąganiu celów biznesowych.
LiveAgent to platforma oferująca wiele funkcji i integracji do obsługi klienta, włącznie z mediami społecznościowymi, czatem na żywo, czatem wideo, rozmowami telefonicznymi, e-mailami, komunikacją za pomocą Slacka oraz możliwością stworzenia forum. Aby poprawić obsługę klienta, należy skupić się na rozwijaniu umiejętności komunikacyjnych zespołu, umożliwieniu kontaktu z klientami za pośrednictwem różnych kanałów oraz wykorzystaniu systemu obsługi klienta. Wysoka jakość obsługi jest kluczowa dla pozyskiwania nowych klientów i zwiększania ich lojalności. Istnieją różne typy ankiet dotyczących obsługi klienta, które można rozpowszechniać na różne sposoby, takie jak e-maile, biuletyny, czaty lub media społecznościowe, wymagają one jednak szczegółowej analizy. LiveAgent posiada również centrum wsparcia oraz program lojalnościowy, a dostępna jest również wersja testowa.
Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.
