Co to jest markdown?
Markdown to prosty język znaczników. Jego zaletą jest to, że można go łatwo przekonwertować na HTML lub inny podobny język. Markdown jest najczęściej używany do formatowania plików, pisania wiadomości na forach internetowych i dodawania obrazów do tekstu.
Frequently Asked Questions
Co to jest markdown?
Markdown to lekki język znaczników. Służy do dodawania elementów formatujących do dokumentów tekstowych. Jest to jeden z najpopularniejszych języków znaczników na świecie. Tworząc ciąg Markdown, dodajesz składnię Markdown do tekstu, aby wskazać, które słowa i frazy powinny wyglądać inaczej.
Jakie są zalety markdown?
Główną zaletą Markdown jest to, że w przeciwieństwie do edytora WYSIWYG, nie wymaga on klikania przycisków, aby uzyskać żądane formatowanie. Co więcej, nie jest ograniczony projektem twórców oprogramowania. Przecenę można rozszerzyć o dodatkowe funkcje dostosowane do Twoich potrzeb. Świetnie sprawdza się w przypadku stron i dokumentów, które nie są bardzo złożone i nie będą używane w wielu miejscach.
Czy w LiveAgent jest używany markdown?
Markdown jest używany w LiveAgent. Dzięki temu użytkownicy LiveAgenta mogą odpowiednio dodawać elementy formatujące do dokumentów tekstowych.
Akademia LiveAgent to źródło informacji o obsłudze klienta, w tym automatyzacji, działu obsługi klienta, komunikacji i raportowaniu. Artykuły poruszają tematy takie jak rozwój umiejętności miękkich, psychologii klienta, segmentacji i zarządzania reklamacjami. Radzenie sobie z reklamacjami w sposób profesjonalny i grzeczny oraz komunikacja z klientami to kluczowe elementy sukcesu firmy. Oprogramowanie do czatu na żywo oferuje wiele korzyści dla firm, w tym zwiększenie satysfakcji klientów, obsługa 24/7 i możliwość analizy w dowolnym momencie. Obsługa klienta przez człowieka jest bardziej preferowanym rozwiązaniem niż chatboty, a 54% konsumentów oczekuje interakcji z ludzkimi przedstawicielami. Magazyn Refresher skupia się na millenialsach i młodych dorosłych i porusza tematy takie jak moda, technologia, sztuka i sport.
LiveAgent to kompleksowe rozwiązanie dla biznesu, które oferuje wiele funkcji oraz integracji. Firma posiada centrum wsparcia oraz możliwość przenoszenia danych. Na stronie można znaleźć też blog, słowniczek i szablony. LiveAgent ma zadowolonych klientów i oferuje program lojalnościowy. Firma prowadzi newsletter z aktualizacjami i zniżkami. LiveAgent zapewnia bezpieczeństwo danych i przestrzega regulaminu oraz polityki prywatności. Firma oferuje darmową wersję testową.
LiveAgent to narzędzie oferujące wiele funkcjonalności, takich jak zarządzanie zgłoszeniami, przypisywanie, zmiana przypisania, szablony odpowiedzi agenta oraz cykl życia zgłoszenia. System oferuje również wsparcie techniczne, centrum wsparcia, przenoszenie danych oraz program partnerski. Istnieje możliwość uzyskania informacji o aktualizacjach i zniżkach poprzez subskrypcję newslettera i skontaktowania się z numerem telefonu lub umówienia się na demo. Przycisk "Rozwiąż" to funkcja LiveAgent, która pomaga firmom w spełnieniu umów SLA i poprawie zarządzania czasem. Algorytm nadaje priorytet zgłoszeniom zgodnie z umowami SLA i ostatnim agentem, a przycisk może być skonfigurowany według preferencji użytkownika. Outsourcing jest opłacalnym rozwiązaniem z setkami opcji na całym świecie. Funkcja podzielonego zgłoszenia umożliwia łatwiejsze zarządzanie danymi i zmniejszenie liczby zgłoszeń o połowę.