Co to jest RODO?
Ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobistych to rozporządzenie stworzone w celu ujednolicenia ochrony danych w Unii Europejskiej. Jego głównym celem jest ochrona danych osobowych obywateli Europy. RODO staje się wykonalne od 25 maja 2018 r.
Frequently Asked Questions
Jak zdefiniujesz RODO?
RODO, czyli Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobistych, to ramy prawne, które określają wytyczne dotyczące gromadzenia i przetwarzania danych osobowych osób mieszkających na terenie Unii Europejskiej. Rozporządzenie ma zastosowanie niezależnie od tego, gdzie znajduje się strona internetowa, dlatego musi być stosowane do wszystkich stron internetowych, które przyciągają europejską publiczność.
Jakie są zasady RODO?
RODO określa siedem kluczowych zasad dotyczących danych osobowych, tj. legalność, rzetelność i przejrzystość, ograniczenie celu, minimalizację danych, precyzję, ograniczenia przechowywania, integralność i poufność, czyli bezpieczeństwo, a także odpowiedzialność. Wyraźnie określają, w jaki sposób można zbierać dane, jak je przetwarzać i jak bezpiecznie nimi zarządzać. i przetwarzanie danych osobowych osób mieszkających na terenie Unii Europejskiej. Rozporządzenie ma zastosowanie niezależnie od tego, gdzie znajduje się strona internetowa, dlatego musi być stosowane do wszystkich stron internetowych, które przyciągają europejską publiczność.
Gdzie możesz dowiedzieć się więcej o RODO?
Możesz dowiedzieć się o RODO bezpośrednio ze strony internetowej RODO.eu, która zawiera kompletny przewodnik dotyczący zgodności z RODO. Jest źródłem informacji dla osób i organizacji, które badają zgodność swoich działań z RODO i co muszą zrobić, aby ich działania były zgodne z RODO.
Oprogramowanie do obsługi klienta w chmurze oferuje atrakcyjne ceny, edytory artykułów i funkcje bazy wiedzy. Softphone poprawia komunikację biznesową, ale zależy od internetu. IVR może poprawić doświadczenia klientów, ale należy dokładnie zbadać opcje. Gorgias to wydajny system obsługi zgłoszeń z szerokim wyborem planów cenowych. Intelius oferuje usługi śledzenia niezidentyfikowanych numerów telefonów i gromadzenia danych o nich.
Recenzja systemu zgłoszeń Gorgias
Gorgias to praktyczne narzędzie do obsługi zgłoszeń z podstawowymi funkcjami obsługi zgłoszeń. Posiada atrakcyjny interfejs o łatwej nawigacji i mnóstwo integracji. Funkcje nie oferują wszystkiego, ale system jest dobrze zaprojektowany i funkcjonalny. Ceny planów są przystępne, ale wyższe plany mogą być drogie. Integracja Twittera dostępna jest jedynie w drogich planach.
LiveAgent oferuje kompleksowe rozwiązania dla przemysłu i biznesu, zapewniając wsparcie techniczne, przenoszenie danych i obsługę klienta. Możliwa integracja z Voyced VoIP. Częste aktualizacje i możliwość tworzenia pulpitów nawigacyjnych w czasie rzeczywistym z danymi. Zaufało nam wielu zadowolonych klientów.