Wersja próbna

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Zwiększ swoją sprzedaż dzięki LiveAgent!

Zadowolenie klienta jest ściśle skorelowane z utrzymaniem, lojalnością i sprzedażą. Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest stworzenie w firmie kultury zorientowanej na klienta.

Im bardziej starasz się zadowolić klientów, tym lepsze wyniki osiągnie Twoja firma pod względem przychodów. W jaki sposób? Czytaj dalej, aby się dowiedzieć!

logo klientow forbes
logo klientow airbus
logo klientow nascar
logo klientow usc
logo esky color
slido zielone
Strategies to increase sales

Najlepsze strategie zwiększania sprzedaży

Zwiększenie sprzedaży polega na skupieniu się na klientach. Upewnij się, że Twoja firma:

Zwiększ sprzedaż Dostarcza wartość klientom

Zwiększ sprzedażZmniejsza wysiłki klientów

Zwiększ sprzedażZapewnia szybką, spersonalizowaną obsługę

Zwiększ sprzedaż dzięki odpowiednim narzędziom

Dzięki oprogramowaniu pomocy technicznej, takim jak LiveAgent, poprawa jakości obsługi klienta, utrzymanie klientów, ich lojalność i sprzedaż będzie łatwe jak nigdy przedtem. Dlaczego?

LiveAgent oferuje ponad 180 zaawansowanych funkcji pomocy technicznej i ponad 40 integracji, które pomogą Ci zapewnić najlepszą możliwą obsługę.

Right tools to increase sales

Dlaczego powinieneś skupić się na poprawie obsługi klienta, aby zwiększyć sprzedaż?

Definition of good customer service

Dobra obsługa jest pożądana i oczekiwana

Klienci oczekują nienagannej obsługi. Jeśli firmy tego nie zapewniają, klienci od nich odchodzą. W rzeczywistości amerykańskie firmy tracą więcej niż 62 miliardy dolarów rocznie z powodu złej obsługi klienta.

Bad service spreads like a wildfire

Negatywne recenzje rozprzestrzeniają się błyskawicznie

Uśredniając, Amerykanie mówią: 15 razy o złych wrażeniach związanych z obsługą klienta i 11 razy, o dobrych wrażeniach.

Empower customers with self-service

A sukcesem jest zmniejszenie wysiłku, który musi włożyć klient

74% osób prawdopodobnie zmieni markę, jeśli uznają proces zakupu za zbyt trudny.

Use proactive chat invitations to convert visitors into customers

Pozyskiwanie nowych klientów jest drogie

Wszędzie jest od 5 do 25 razy droższe pozyskanie nowego klienta niż utrzymanie obecnego.

Najlepszy klient to zadowolony klient

Oferujemy usługi migracji concierge z większości popularnych rozwiązań help desk.

badges

Funkcje LiveAgent, które pomagają zwiększyć sprzedaż

Email ticketing

System zgłoszeń z hybrydowymi strumieniami zgłoszeń

Dzięki LiveAgent Twoje e-maile, czaty, rozmowy, wzmianki w mediach społecznościowych i zgłoszenia z innych kanałów trafią do jednej uniwersalnej skrzynki odbiorczej.

Wewnętrzny i zewnętrzny czat na żywo w czasie rzeczywistym

Obsługa czatu na żywo jest kluczowym elementem zwiększania sprzedaży, ponieważ pomaga firmom przekształcić odwiedzających witrynę w płacących klientów.

The fastest live chat on the market
Professional built-in call center software

Wirtualne wbudowane call center

Zbuduj wirtualne centrum telefoniczne w ramach wielokanałowego rozwiązania pomocy technicznej. LiveAgent centralizuje rozmowy telefoniczne z Twojej witryny internetowej lub telefonu stacjonarnego w jednym miejscu.

Wsparcie mediów społecznościowych

Zintegruj swoje profile mediów społecznościowych z LiveAgent i odpowiadaj na komentarze, prywatne wiadomości lub tweety bezpośrednio ze swojego konta.

Social medias integrated into the help desk software
Manager

Zbudowany CRM

Wyświetl informacje kontaktowe klienta, jego poprzednie zakupy i całą wcześniejszą komunikację z Twoją firmą. Edytuj i uzyskuj dostęp do wszystkich danych w czasie rzeczywistym.

Gear

Automatyczne & gotowe odpowiedzi

Wykorzystaj reguły automatyzacji i gotowe odpowiedzi, aby przyspieszyć przyziemne zadania. Zaoszczędź do 15 godzin tygodniowo dzięki funkcjom automatyzacji LiveAgent.

Knowledge base

Kreator bazy wiedzy

Zbuduj wiele wewnętrznych i zewnętrznych baz wiedzy w ramach rozwiązania samoobsługowego. Twórz często zadawane pytania, fora, pola opinii, sugestii i nie tylko.

report of finished tasks

Pulpit do analizy danych i raportowania

Zobacz, kto kontaktuje się z Twoją firmą i monitoruj otrzymywane usługi. Zobacz użycie, statystyki, oceń raporty wydajności i ucz się na podstawie ocen satysfakcji klientów.

Powody, dla których firmy przechodzą do LiveAgent

  • „Jest tak bogaty w funkcje i pobił moją 5-letnią subskrypcję Zendesk. To bardzo duża wartość dla mnie jako właściciela małej firmy”. Albert

  • Po raz pierwszy wypróbowałem Zendesk, ale po godzinach konfiguracji i zrozumienia modelu cenowego zdałem sobie sprawę, że to nie dla mnie. Zamiast tego zacząłem używać LiveAgent i muszę powiedzieć, że do tej pory jestem bardzo zadowolony. System dostał dokładnie taką ilość konfiguracji jaką chcę i nie znalazłem jeszcze czegoś, czego nie da się zrobić. Samo wsparcie jest świetne i zwykle odpowiada na pytania w ciągu kilku minut”. Erik

  • „Przenieśliśmy się do LiveAgent z ZenDesk… i nie wrócimy… To niesamowicie przystępna cena i zawsze pomocny zespół wsparcia, który pomaga nam 24×7. Po drugie, zaawansowany poziom automatyzacji, który dosłownie zastąpił naszą potrzebę Zapier, ponieważ istnieje duża liczba integracji. Dodatkowo udostępniają tak wiele aliasów e-mail, aby zbyt łatwo się z nimi połączyć”. Aaron

  • „My i nasi klienci ciągle mieliśmy problemy z ZenDesk, ale po zapoznaniu się z różnymi opcjami, wybraliśmy LiveAgent na podstawie opinii użytkowników i jego ceny”. Adam

  • „Korzystałem z ZenDesk przez lata i byłem zmęczony tymi „zgłoszeniowymi” e-mailami i że nie mogę załączać plików do moich e-maili, tylko wysyłać linki. Co lubię w LiveAgent: wysyła e-maile (nie zgłoszenia), mogę dołączać pliki, organizuje przepływ wiadomości e-mail łatwiej niż w ZenDesk, mogę czatować i zarządzać wiadomościami e-mail z tego samego okna. Ponadto LiveAgent obsługuje arkusze kalkulacyjne w swoich wiadomościach e-mail i ma świetny zespół wsparcia.” Vlad

  • „Przeszliśmy na ten system po wielu latach korzystania z ZenDesk. Funkcjonalność jest niesamowita: formularze kontaktowe, czat na żywo, bazy danych, integracja z sieciami społecznościowymi – wszystko w jednej usłudze, a wszystkie te moduły są dobrze przemyślane i kompetentnie ze sobą współdziałają. Podobało mi się, że usługa działa stabilnie nawet na platformach mobilnych (po ZenDesku to dla nas ogromny plus).” Olga

  • „Próbowałem różnych rozwiązań, w tym Zendesk, Freshdesk i innych. Potem znalazłem LiveAgent. Świetne narzędzie, dobry stosunek jakości do ceny, łatwość obsługi, świetne wsparcie i pomoc we wdrożeniu. A teraz, po kilku latach użytkowania, wciąż jest to najlepszy wybór dla narzędzie wsparcia, które mogliśmy zrobić.” Michal

  • „Korzystałem z wielu innych systemów pomocy technicznej, takich jak LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itp. LiveAgent pokonał je pod każdym względem ze względu na ceny, funkcje, obsługę klienta i funkcje mobilne”. Harrison

Co sprawia, że LiveAgent jest odpowiednim narzędziem do zwiększania sprzedaży?

Most reviewed and number 1

Najczęściej recenzowany i oceniany jako numer 1

LiveAgent był najczęściej recenzowanym i ocenianym jako numer 1 oprogramowaniem pomocy technicznej dla małych firm w 2020 roku.

Preferred by 21k businesses

Wybrany przez 21 tysięcy firm

Ponad 21 000 firm z różnych branż wybrało LiveAgent ze względu na potrzeby obsługi klienta.

Packed with features

Zawiera ponad 180 funkcji

Z ponad 180 funkcjami,, ponad 40 integracjami i nieskończoną liczbą dostosowań, narzędzie łatwo dopasowuje się do wymagań Twojej firmy.

Cloud based and secure help desk

Bezpieczny i oparty na chmurze

W pełni oparty na chmurze, bezpieczny, łatwy w konfiguracji i obsłudze. Zacznij korzystać z LiveAgent w ciągu kilku minut.

Przejrzyste i przystępne ceny

Skorzystaj z naszego profesjonalnego rozwiązania pomocy technicznej za stałą miesięczną cenę, bez ukrytych opłat i długoterminowych zobowiązań. Zarejestruj się na 14-dniowy bezpłatny okres próbny, aby uzyskać pełny dostęp do wszystkich dostępnych funkcji.

Nie czekaj! Zwiększ sprzedaż już dziś!

Package Name

Ticket+czat

Idealny dla małych i średnich firm

29 /miesiąc
Package Name

All-Inclusive

Idealny dla firm różnej wielkości i dużych korporacji

39 /miesiąc

Będziesz w dobrych rękach!

Czy wiesz, co łączy Huawei, BMW, Yamaha, O2 i Oxford University? Zgadłeś… to LiveAgent!

Wypróbuj teraz za darmo Nie wymagamy karty kredytowej

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Umów się na indywidualną rozmowę i zobacz, jakie korzyści LiveAgent może przynieść Twojej firmie.

Jesteśmy dostępni w wielu terminach

Umów się na demo