![pl]()
EuropaAzjaŚrodkowy Wschód
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Szukasz alternatywy dla Qonvo?
Dowiedz się, dlaczego LiveAgen jest najlepszą alternatywą dla Qonvo na rynku.
- ✓ Bez opłaty instalacyjnej
- ✓ Obsługa klienta 24/7
- ✓ Nie wymagamy karty kredytowej
- ✓ Zrezygnuj w dowolnym momencie
Używany przez
Masz dość swojego oprogramowania do obsługi klienta?
Zaoszczędź więcej z LiveAgent
3 powody, dla których firmy przenoszą się do LiveAgent
Obsługa call center
Oprócz wielu innych funkcji LiveAgent obsługuje również integrację call center. Konfiguracja jest szybka i łatwa!
Bogaty w funkcje
Ponad 175 funkcji sprawia, że praca jest łatwiejsza i przyjemniejsza.
Przystępne ceny
LiveAgent zapewnia wysoką jakość za rozsądną cenę. Wybierz jeden z naszych trzech płatnych planów lub wybierz osobne funkcje, aby spersonalizować swój dział pomocy
Qonvo kontra LiveAgent
| Funkcje | LiveAgent Wypróbuj najlepszą alternatywę dla obsługi klienta za darmo! Nie wymagamy karty kredytowej. | Qonvo |
|---|---|---|
| System zgłoszeń Zawiera narzędzie, które przetwarza i kataloguje zgłoszenia klientów. | LiveAgent oferuje system zgłoszeń. | Qonvo nie oferuje systemu zgłoszeń. |
| Czat na żywo Widżet czatu w czasie rzeczywistym, który możesz umieścić na dowolnej witrynie. | LiveAgent oferuje czat na żywo. | Qonvo nie oferuje czatu na żywo. |
| Call center Call center do wykonywania i odbierania połączeń przy użyciu automatycznej dystrybucji połączeń. | LiveAgent oferuje call center. | Qonvo nie oferuje call center. |
| Samoobsługa Funkcja, która pozwala na stworzenie portalu klienta, na którym mogą zarejestrować się Twoi klienci, by uzyskać dostęp do swoich przeszłych zgłoszeń oraz treści bazy wiedzy. | LiveAgent oferuje portal do samoobsługi. | Qonvo nie oferuje portalu do samoobsługi. |
| Facebook Integracja Facebooka, która przechwytuje wszystkie komentarze oraz oznaczenia i zamienia je w zgłoszenia. Integracja pozwala też użytkownikom odpowiadać na wszystkie komentarze i oznaczenia z oprogramowania do obsługi klienta. | LiveAgent oferuje integrację Facebooka. | Qonvo nie oferuje integracji Facebooka |
| Twitter Integracja Twittera, która przechwytuje wszystkie komentarze oraz oznaczenia i zamienia je w zgłoszenia. Integracja pozwala też użytkownikom odpowiadać na Tweety bezpośrednio z oprogramowania. | LiveAgent oferuje integrację Twittera. | Qonvo nie oferuje integracji Twittera. |
| Instagram Integracja Instagrama, która przechwytuje wszystkie komentarze oraz oznaczenia i zamienia je w zgłoszenia. Integracja pozwala też użytkownikom odpowiadać na wszystkie komentarze i oznaczenia z oprogramowania do obsługi klienta. | LiveAgent oferuje integrację Instagrama. | Qonvo nie oferuje integracji Instagrama. |
| Viber Integracja Vibera, która przechwytuje wszystkie wiadomości i zamienia je w zgłoszenia. Integracja pozwala też użytkownikom odpowiadać na wszystkie wiadomości bezpośrednio z oprogramowania do obsługi klienta. | LiveAgent oferuje integrację Vibera. | Qonvo nie oferuje integracji Vibera. |
| WhatsApp Integracje WhatsAppa z centrum obsługi klienta pozwalają użytkownikom odpowiadać na wszystkie wiadomości z WhatsAppa z wielokanałowego systemu obsługi zgłoszeń i traktować je tak jak każde inne zgłoszenie do obsługi klienta. | LiveAgent oferuje integrację WhatsAppa. | Qonvo nie oferuje obsługi WhatsAppa. |
| Baza wiedzy Baza wiedzy to zbiór ważnych informacji, takich jak poradniki rozwiązywania problemów, często zadawane pytania i artykuły instruktażowe. | LiveAgent oferuje bazę wiedzy. | Qonvo nie oferuje bazy wiedzy. |
| Forum dla klientów Miejsce, w którym Twoi klienci mogą prowadzić dyskusje online, umieszczone bezpośrednio w Twojej bazie wiedzy. | LiveAgent oferuje forum dla klientów. | Qonvo nie oferuje forum dla klientów. |
| Automatyzacja i reguły Przepływy pracy, które możesz zautomatyzować, aby wyeliminować powtarzające się zadania. | LiveAgent oferuje automatyzację i reguły. | Qonvo oferuje automatyzację i reguły. |
| API Zbiór funkcji, który pozwala na współpracę różnych aplikacji. | LiveAgent oferuje funkcje API. | Qonvo oferuje funkcje API. |
| Menu głosowe (IVR) Technologia, która pozwala dzwoniącym użyć systemu telefonicznego przed połączeniem z operatorem. | LiveAgent oferuje funkcje IVR. | Qonvo nie oferuje funkcji IVR. |
| Połączenia wideo Połączenie zawierające wideo, podobne do połączeń przez Skype, Zoom czy FaceTime. | LiveAgent oferuje połączenia wideo. | Qonvo nie oferuje połączeń wideo. |
| Nielimitowana historia Zgłoszenia nie tracą ważności ani nie zostają usunięte – możesz wyświetlić je w dowolnym momencie. | LiveAgent oferuje nielimitowaną historię. | Qonvo oferuje nielimitowaną historię. |
| Nieograniczona ilość witryn Możesz użyć oprogramowania na nieograniczonej ilości stron internetowych. | LiveAgent oferuje nieograniczoną ilość witryn. | Qonvo nie oferuje nieograniczonej ilości witryn. |
| Nieograniczona ilość przycisków czatu Możesz umieścić nieograniczoną ilość przycisków czatu na swojej stronie internetowej. | LiveAgent oferuje nieograniczoną ilość przycisków czatu. | Qonvo nie oferuje nieograniczonej ilości przycisków czatu. |
| Nieograniczona ilość zgłoszeń/e-maili Możesz otrzymać nieograniczoną ilość zgłoszeń i wiadomości e-mail. | LiveAgent oferuje nieograniczoną ilość zgłoszeń/e-maili. | Qonvo nie oferuje nieograniczonej ilości zgłoszeń/e-maili. |
| Nieograniczone nagrywanie połączeń Nagrywaj każde wykonane i odebrane połączenie oraz odtwarzaj nagranie w dowolnym momencie. | LiveAgent oferuje nieograniczone nagrywanie połączeń. | Qonvo nie oferuje nieograniczonego nagrywania połączeń. |
| Nieograniczone wsparcie 24/7 Obsługa klienta działa 24/7 bez ograniczenia liczby zgłoszeń, które możesz wnieść. | LiveAgent oferuje nieograniczone wsparcie 24/7. | Qonvo oferuje nieograniczone wsparcie 24/7. |
Potężna alternatywa dla Qonvo
LiveAgent daje Ci wszystko, czego potrzebujesz, by zapewniać lepsze wsparcie i skupić się na tym, co ważne.
Zapewnij wsparcie dzięki potężnym narzędziom do Twojej dyspozycji. Oznacza to e-mail, czat na żywo, media społecznościowe (Facebook, Instagram i Twitter), call center i bazę wiedzy. Wszystkim zarządza niezawodny system obsługi zgłoszeń, więc nie musisz się martwić o bałagan w komunikacji.
Najszybszy czat na żywo
Czat na żywo to podstawowe i jedno z najbardziej przydatnych narzędzi do komunikacji z klientami. Chodzi o natychmiastową komunikację i dlatego musi być ona szybka.
LiveAgent ma najszybszy widżet czatu na żywo na rynku, z szybkością wyświetlania czatu wynoszącą 2,5 sekundy. Dzięki temu możesz naprawdę zapewniać szybkie wsparcie.
Zyskuj więcej, płać mniej
Nie płać za oprogramowanie, które nie oferuje wszystkich funkcji. Przejdź na oprogramowanie, które oferuje różnorodne narzędzia w atrakcyjnej cenie.
LiveAgent oferuje trzy świetne płatne plany, które są wyposażone w narzędzia, funkcje i integracje ułatwiające przepływ pracy. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać ten, który najbardziej Ci odpowiada. Zobacz nasze płatne plany i dowiedz się więcej.
Zobacz, dlaczego firmy przenoszą się do LiveAgent
Czas więcej zyskać i więcej robić
LiveAgent jest najczęściej recenzowanym i najlepiej ocenianym oprogramowaniem pomocy technicznej dla małych i średnich firm w 2020 roku. Bądź bliżej swoich klientów i pomagaj im szybciej dzięki LiveAgent.
Porównaj nas z innymi rozwiązaniami
Zastanawiasz się, jak wypadamy w porównaniu z innymi popularnymi rozwiązaniami? Sprawdź nasze strony z porównaniami i odkryj wszystko, co mamy do zaoferowania.
Szukasz alternatywy dla Bitrix24?
Pomoż swoim agentom w szybszym rozwiązywaniu zgłoszeń klientów dzięki naszej skrzynce odbiorczej o wielu funkcjach i przystępnych cenach.
Szukasz alternatywy dla Chaport?
Rozwiązania LiveAgent oferuje wsparcie dla klientów i rozwiązania dla przemysłu i biznesu. Centrum wsparcia, przenoszenie danych, status systemu i partnerzy VoIP są dostępne.
Przenosisz się z Novocall do LiveAgent?
LiveAgent to kompleksowe oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami, oferujące wsparcie omnichannel i tłumaczenia językowe. Jest alternatywą dla innych platform. Oferuje różne kanały komunikacji i program lojalnościowy. Możliwość integracji z Voyced VoIP.
Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.
