Spring promotion background

Spring deal

Up to 75% OFF

Przedstawiamy nową funkcję: Rozmowy wideo/połączenia wideo

Opublikowano Jan 20, 2026 przez Daniel Pison. Ostatnia modyfikacja Jan 20, 2026 o 7:35 am
Features Communication CustomerSupport

Cześć wszystkim! Minęło sporo czasu od czasu, gdy wprowadziliśmy ostatnią dużą aktualizację i wreszcie nadszedł ten moment. Po 3 miesiącach rozwoju z dumą przedstawiamy zupełnie nową funkcję (którą żadne inne oprogramowanie help desk nie oferuje) – Rozmowy wideo.

Rozmowy wideo działają dokładnie jak zwykłe połączenia Skype, więc jeśli potrzebujesz bardziej osobistego sposobu komunikacji z klientami, rozmowy wideo będą bardzo przydatne. Z drugiej strony, rozmowy wideo LiveAgent są całkowicie oparte na przeglądarce i nie ma potrzeby żadnej aplikacji trzeciej strony — dokładnie tak jak Twoje konto LiveAgent.

Film o rozmowach wideo LiveAgent

Thumbnail for LiveAgent Video Chat

Rozmowy wideo będą najpierw dostępne tylko dla naszej listy BETA przez kilka tygodni. Po gruntownym testowaniu wdrożymy je dla wszystkich naszych klientów z planem All-inclusive.

Spersonalizuj komunikację dzięki rozmowom wideo

Zapewnij swoim klientom niezapomniane doświadczenie obsługi dzięki rozmowom wideo. Przenieś personalizację na wyższy poziom i ciesz się tygodniami pozytywnych rekomendacji!

Udostępnij ten artykuł

Daniel nadzoruje marketing i komunikację w LiveAgent jako członek wewnętrznego kręgu produktowego oraz najwyższego kierownictwa firmy. Wcześniej zajmował różne stanowiska menedżerskie w obszarze marketingu i komunikacji z klientem. Jest uznawany za jednego z ekspertów w dziedzinie AI oraz jej integracji w środowisku obsługi klienta.

Daniel Pison
Daniel Pison
Lider ds. Strategii Marketingu i Komunikacji

Najczęściej zadawane pytania

Dowiedz się więcej

Funkcje rozmów wideo
Funkcje rozmów wideo

Funkcje rozmów wideo

Ulepsz obsługę klienta dzięki rozmowom wideo w przeglądarce LiveAgent. Personalizuj interakcje za pomocą wyrazów twarzy i gestów. Spróbuj bezpłatną wersję próbn...

3 min czytania
Video call Call Center +1
Czat wideo na żywo
Czat wideo na żywo

Czat wideo na żywo

Czat wideo na żywo to opłacalne narzędzie do spersonalizowanej komunikacji z klientem w czasie rzeczywistym, zwiększające satysfakcję i współczynniki konwersji....

8 min czytania
Customer support Live Chat +1
Ujednolicone rozmowy
Ujednolicone rozmowy

Ujednolicone rozmowy

Odkryj, jak ujednolicone rozmowy w LiveAgent centralizują interakcje z klientami, zapewniając spersonalizowaną obsługę i zwiększając efektywność oraz zadowoleni...

4 min czytania
Customer support Omnichannel +1

Będziesz w dobrych rękach!

Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.

LiveAgent Dashboard