HubSpot

Integracja HubSpot

HubSpot to platforma do marketingu w mediach społecznościowych, zarządzania treścią, analityki internetowej, stron docelowych, SEO, zarządzania potencjalnymi klientami oraz obsługi klienta. HubSpot oferuje także usługi doradcze i internetową akademię marketingu. Możesz z niej korzystać do zarządzania marketingiem na popularnych portalach społecznościowych, takich jak Facebook czy Twitter, lub innych usługach jak Google.

Jak możesz z tego korzystać?

W integracji HubSpot z LiveAgent dostępnych jest wiele wyzwalaczy i akcji. Otrzymuj powiadomienia o nowych informacjach dotyczących firm, kontaktów, transakcji, zdarzeń e-mail, osi czasu subskrypcji e-mail czy nowych interakcjach. Możesz także dodawać i edytować firmy, tworzyć kontakty, konwersacje czy powiązania, zarządzać klientami i zadaniami w kalendarzu.

Korzyści

• Monitoruj swój HubSpot z jednego panelu
• Ręcznie twórz lub edytuj firmy, kontakty, konwersacje, powiązania i klientów z poziomu LiveAgent
• Lepszy przepływ pracy dzięki jednemu rozwiązaniu

Jak zintegrować HubSpot z LiveAgent przez Zapier

Tworzenie dwukierunkowych integracji przez Zapier to prosty proces, który można zrealizować w kilka minut. Zapier łączy aplikacje poprzez wyzwalacze i akcje. Wyzwalacz w jednej aplikacji aktywuje akcję w drugiej połączonej aplikacji. Przede wszystkim musisz mieć konto w Zapier. Możesz je założyć na https://zapier.com/partner/iframe/login?type=sign-up . Jeśli już posiadasz konto, przejdź do strony integracji HubSpot + LiveAgent na Zapier .

Przewiń stronę w dół, aż zobaczysz sekcję Połącz LiveAgent + HubSpot w kilka minut. To tutaj możesz wybrać swój wyzwalacz i swoją akcję. Wybierz te, które chcesz połączyć. Jako przykład w tym przewodniku wybraliśmy wyzwalacz HubSpot Nowy produkt i akcję LiveAgent Nowa konwersacja. Kliknij niebieski przycisk, gdy skończysz wybierać.

Teraz możesz skonfigurować swój wyzwalacz HubSpot. Zaloguj się na swoje konto HubSpot i nadaj wymagane uprawnienia. Po zakończeniu kliknij ‘kontynuuj’.

Czas przetestować wyzwalacz. Możesz pominąć ten krok, ale zdecydowanie zalecamy go wykonać, aby upewnić się, że wyzwalacz działa prawidłowo. Po zakończeniu przejdź do następnego kroku.

Skonfiguruj akcję LiveAgent. W naszym przypadku musieliśmy uzupełnić informacje o wiadomości, takie jak temat, odbiorca itd. Po zakończeniu kliknij niebieski przycisk.

Wykonaj ostatni test integracji. Gratulacje, pomyślnie utworzyłeś integrację HubSpot i LiveAgent.

Śmiało przetestuj integrację. Utwórz nowy produkt w swoim HubSpot i sprawdź system zgłoszeń LiveAgent. W uniwersalnej skrzynce odbiorczej powinna pojawić się wiadomość o Twoim nowym produkcie. Możesz wrócić do Zapier i utworzyć kolejne funkcje integracyjne.