Home
Research

Raport benchmarkingowy dotyczący obsługi klienta

Knowledge base statistics

01
Potrzeba samoobsługi
02
Portal klienta benchmarki

Customer service statistics

10
Obecny stan branży
11
Koszt złej obsługi klienta
12
ROI doskonałej usługi
13
Co klienci myślą
14
Obsługa klienta benchmarki
15
Większość preferowanych kanałów

Call center statistics

16
Wykorzystanie call center
17
Inwestowanie w oprogramowanie call center
18
Oczekiwania vs. rzeczywistość
19
Call center benchmarki

Help desk statistics

20
Stosowanie pomocy technicznej
21
Preferencje klienta
22
Zgłoszenia benchmarki

Live chat statistics

23
Czat na żywo statystyki i trendy
24
Czat na żywo użycie
25
Korzyści z czatu na żywo
26
Oczekiwania i preferencje

Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.

Odrzuć Zaakceptuj

Raport benchmarkingowy dotyczący obsługi klienta

Knowledge base statistics

Potrzeba samoobsługi

Portal klienta benchmarki

Social media service statistics

Media społecznościowe przegląd

Facebook

Twitter

Instagram

Wsparcie za pośrednictwem social mediów wskaźniki

Media społecznościowe oczekiwania

Użytkownicy i nawyki

Customer service statistics

Obecny stan branży

Koszt złej obsługi klienta

ROI doskonałej usługi

Co klienci myślą

Obsługa klienta benchmarki

Większość preferowanych kanałów

Call center statistics

Wykorzystanie call center

Inwestowanie w oprogramowanie call center

Oczekiwania vs. rzeczywistość

Call center benchmarki

Help desk statistics

Stosowanie pomocy technicznej

Preferencje klienta

Zgłoszenia benchmarki

Live chat statistics

Czat na żywo statystyki i trendy

Czat na żywo użycie

Korzyści z czatu na żywo

Oczekiwania i preferencje

Wypróbuj wszystkie kanały komunikacji, podczas gdy Twoje konto LiveAgent jest przygotowywane.