Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Co to jest wartość?
Mówiąc w kategoriach biznesowych, wartość to pieniądze, które dana osoba jest gotowa zapłacić za produkt lub usługę dostarczaną przez firmę. Innymi słowy, jest to wartość, którą otrzymujesz od swoich klientów.
Gdy klienci będą zadowoleni z Twojej obsługi i jakości Twoich produktów, będą gotowi zapłacić więcej, aby otrzymać Twój produkt i usługi. Zapłaciłbyś więcej za iPhone’a, ponieważ ma on znaną reputację, a ich obsługa klienta jest dobra. Mówiąc wprost, kiedy firma pracuje nad satysfakcją swoich klientów, buduje ich wartość.
Wprowadzenie do docenienia klienta
Docenienie klientów jest kluczowe dla budowania relacji i lojalności. Istnieje wiele kreatywnych sposobów, takich jak oferowanie rabatów, wysyłanie podziękowań po zakupie, czy organizacja specjalnych wydarzeń. Inwestowanie w uznawanie klientów ma wiele zalet, w tym zwiększenie lojalności i satysfakcji klientów. Ważne jest, aby inicjatywy były trafne i szczere.
Platforma LiveAgent oferuje zaawansowane narzędzia do obsługi klienta, w tym wielokanałowe wsparcie i integrację mediów społecznościowych. Zasady dobrej obsługi klienta obejmują szybkość, uczciwość i dostępność. Oprogramowanie Help Desk, takie jak LiveAgent, może znacząco poprawić obsługę klienta poprzez integrację różnych kanałów komunikacji.
