Kliknij, aby wysłać e-mail

Czym jest kliknij, aby wysłać e-mail?

Link kliknij, aby wysłać e-mail to klikalny odnośnik, który umożliwia odwiedzającym Twoją stronę kontakt mailowy. Po kliknięciu w link, ich domyślny klient poczty otworzy nową wiadomość e-mail z automatycznie wypełnionym adresem odbiorcy. Ponieważ użytkownicy korzystają ze swojego domyślnego klienta poczty, mają pewność, jak dodać załączniki, osoby w kopii (CC), oraz korzystać ze wszystkich znanych im funkcji e-mail. Funkcja ta działa zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i na komputerach stacjonarnych.

Jak działa kliknij, aby wysłać e-mail?

Kliknij, aby wysłać e-mail, znany także jako link mailto, ułatwia odwiedzającym kontakt z firmą. Eliminuje konieczność ręcznego uruchamiania programu pocztowego, wpisywania nowych wiadomości i kopiowania adresów e-mail, dlatego odgrywa znaczącą rolę w działaniach marketingowych firm.

Jak działa funkcja kliknij, aby wysłać e-mail?

Linki kliknij, aby wysłać e-mail są oparte na kodzie HTML. Komunikują się z domyślnym klientem poczty użytkownika (np. Apple Mail lub Windows Mail) i wywołują jego otwarcie oraz utworzenie nowej wiadomości e-mail. Dodatkowo kod zapewnia, że adres odbiorcy będzie automatycznie wypełniony w polu “DO”.

Kto korzysta z kliknij, aby wysłać e-mail?

Wiele firm umieszcza linki mailto na swoich stronach kontaktowych jako element strategii e-mail marketingu. Linki te zapewniają firmom bezproblemowy kontakt zarówno dla obecnych, jak i potencjalnych klientów. Kliknij, aby wysłać e-mail jest stosowany we wszystkich branżach, w tym nieruchomościach, edukacji, motoryzacji, e-commerce, SaaS, a nawet w służbie zdrowia.

Kliknij, aby wysłać e-mail jest szczególnie przydatne dla pracowników zajmujących się sprzedażą wychodzącą, wysyłających zimne maile lub oferujących proaktywne wsparcie czy nawiązujących kontakt z innymi firmami. Funkcja ta pozwala zaoszczędzić dużo czasu poświęcanego na ręczne wpisywanie danych i zautomatyzować cały proces.

Dlaczego kliknij, aby wysłać e-mail jest ważne?

Umieszczanie linków kliknij, aby wysłać e-mail na stronie poprawia doświadczenie klienta, ponieważ pozwala zaoszczędzić klientom cenny czas i zmniejsza frustrację. 80% konsumentów twierdzi, że szybkość i wygoda należą do najważniejszych elementów doświadczenia klienta, jak wynika z badania PwC.

Wprowadzanie udogodnień, takich jak linki kliknij, aby wysłać e-mail, pozytywnie wpływa na doświadczenie klienta. Im lepsze doświadczenie, tym większe prawdopodobieństwo, że klient zostanie lojalnym odbiorcą, wyda więcej pieniędzy oraz poleci Twoją firmę znajomym i rodzinie, co przełoży się na nowych klientów i większe przychody.

Używanie kliknij, aby wysłać e-mail wraz z kliknij, aby zadzwonić

Kliknij, aby wysłać e-mail można stosować razem z funkcją kliknij, aby zadzwonić. Szybki dostęp do połączenia telefonicznego lub e-maila poprzez wbudowane numery telefonów i adresy e-mail jest korzystny dla przedstawicieli obsługi klienta, handlowców, marketerów, badaczy i asystentów zarządu.

Za pomocą jednego kliknięcia klient może rozpocząć rozmowę przez preferowany kanał komunikacji. Oprogramowanie help desk LiveAgent czyni to niezwykle łatwym i wydajnym, tworząc zgłoszenia i pomagając dopilnować, aby żadna interakcja z klientem nie została przeoczona. Ponadto oferuje analitykę, dzięki której możesz śledzić statystyki e-maili, różne KPI oraz inne wskaźniki e-mail marketingu.

Dodatkowo, klienci mogą korzystać z funkcji kliknij, aby zadzwonić, aby inicjować połączenia przeglądarkowe w czasie rzeczywistym, co czyni ją niezbędnym narzędziem dla wszystkich specjalistów ds. sprzedaży wychodzącej, wsparcia i e-mail marketingu.

Rozszerzenie przeglądarki LiveAgent web contact cards może dostarczać użytkownikom dodatkowych informacji, wyświetlając dane CRM o kontakcie. Dostęp do tych informacji pozwala tworzyć bardziej spersonalizowane wiadomości, zwiększać wskaźnik zaangażowania i poprawiać otwieralność zimnych maili.

Jeśli jednak nie chcesz pobierać rozszerzenia przeglądarki LiveAgent, nie musisz tego robić. Nie trzeba instalować ani integrować żadnych programów czy dodatków. LiveAgent może pełnić rolę domyślnego obsługującego wbudowane linki i po kliknięciu w nie – wykonuje połączenia i otwiera wypełnione pola wiadomości e-mail w zgłoszeniu.

Jak stworzyć link kliknij, aby wysłać e-mail?

Aby utworzyć link kliknij, aby wysłać e-mail, musisz mieć dostęp do zaplecza swojej strony, aby edytować istniejące teksty zawierające adresy e-mail.

Aby adresy e-mail były klikalne, skopiuj i wklej poniższy kod, zamieniając adres e-mail na swój własny. Możesz także zmienić tekst “Wyślij e-mail” na dowolny inny.

Dlaczego link mailto nie działa?

Jeśli Twój link mailto nie działa, może to wynikać z błędu składniowego w kodzie kliknij, aby wysłać e-mail. Na przykład czasami usuwa się cudzysłowy w kodzie mailto, co powoduje nieprawidłowe wyświetlanie linku. Jeśli jednak kod jest poprawny, problem może leżeć w ustawieniach klienta poczty użytkownika. Najczęstszy problem to brak zgodności domyślnego klienta poczty z tym, z którego rzeczywiście korzysta użytkownik. Na przykład domyślnym klientem poczty na Macu jest Apple Mail, a użytkownik preferuje Gmaila.

Aby to naprawić, użytkownicy muszą zmienić domyślne ustawienia klienta poczty.

Wady funkcji kliknij, aby wysłać e-mail

Chociaż kliknij, aby wysłać e-mail jest wygodne, niektórzy klienci mogą uznać to za kłopotliwe, jeśli ich domyślny klient poczty nie jest poprawnie skonfigurowany. Zamiast więc stworzyć bezproblemowe doświadczenie, link mailto może stać się utrudnieniem.

Jakie opcje dają linki kliknij, aby wysłać e-mail?

Linki kliknij, aby wysłać e-mail są uniwersalne i oferują więcej niż tylko wypełnienie pola “DO” w nowej wiadomości. Oto co możesz zrobić z funkcją kliknij, aby wysłać e-mail:

Dodaj wstępnie wypełniony temat

<a href=\"mailto:someone@yoursite.com?subject=Mail from Our Site\">Napisz do nas</a>

Dodaj wstępnie wypełnione pola CC i BCC

<a href=\"mailto:someone@yoursite.com?cc=someoneelse@theirsite.com, another@thatsite.com, me@mysite.com&bcc=lastperson@theirsite.com&subject=Big%20News\">Napisz do nas</a>

Dodaj wstępnie wypełnioną treść wiadomości

<a href=\"mailto:someone@yoursite.com?cc=someoneelse@theirsite.com, another@thatsite.com, me@mysite.com&bcc=lastperson@theirsite.com&subject=Big%20News&body=Body-goes-here\">Napisz do nas</a>

Otwórz w nowej karcie

<a href="mailto:someone@yoursite.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Napisz do nas</a>

Różnica między kliknij, aby wysłać e-mail a przyciskiem kontaktowym

Kliknij, aby wysłać e-mail i przyciski “Skontaktuj się z nami” wykorzystują tę samą technologię. Różnią się jednak wizualnie. Link kliknij, aby wysłać e-mail to po prostu odnośnik tekstowy. Przycisk kontaktowy to baner lub grafika wyglądająca jak przycisk. Możesz go dowolnie dostosować i umieścić w dowolnym miejscu na stronie.

Gotowy, by uruchomić kliknij, aby wysłać e-mail dla swojego zespołu?

Jeśli chcesz zwiększyć wydajność zespołu i zaoszczędzić czas oraz pieniądze, czas skorzystać z funkcji kliknij, aby wysłać e-mail. Alternatywnie pobierz rozszerzenie przeglądarki LiveAgent web contact cards. To rozszerzenie jest darmowe i można je pobrać z Chrome Web Store lub dodatków Mozilla Firefox. Przy okazji wypróbuj LiveAgent. Oferujemy 30-dniowy bezpłatny okres próbny , do którego nie jest wymagana karta kredytowa.

Przekonaj się, jak skuteczni możesz być Ty i Twój zespół już dziś.