"Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko pomiędzy, zespół LiveAgent nieustannie robi na mnie wrażenie."

Szukasz alternatywy dla Novocall?
Odkryj, dlaczego LiveAgent jest najlepszą alternatywą dla Novocall na rynku.
Masz dość swojego oprogramowania help desk?
Szukasz oprogramowania, które potrafi więcej niż tylko rozmowy telefoniczne? LiveAgent to ostateczne rozwiązanie omnichannel help desk, które pomoże ulepszyć Twoją obsługę klienta. LiveAgent oferuje Ci wiele kanałów komunikacji, ponad 175 funkcji i ponad 40 integracji, aby pomóc Ci zapewnić najlepszą możliwą obsługę klienta.
Wypróbuj za darmo
Novocall vs LiveAgent w skrócie
Zapoznaj się ze szczegółowym porównaniem funkcji Novocall i LiveAgent.
LiveAgent | Novocall | |
|---|---|---|
| Funkcja | ||
| System zgłoszeń | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobsługa | ||
| Viber | ||
| Baza wiedzy | ||
| Forum klienta | ||
| Automatyzacja i reguły | ||
| API | ||
| Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) | ||
| Rozmowy wideo | ||
| Nieograniczona historia | ||
| Nieograniczone strony internetowe | ||
| Nieograniczone przyciski czatu | ||
| Nieograniczone zgłoszenia/e-maile | ||
| Nieograniczone nagrywanie rozmów | ||
| Nieograniczone wsparcie 24/7 | ||
3 powody, dla których firmy przechodzą na LiveAgent
- Obsługa call center
Oprócz wielu innych funkcji, LiveAgent obsługuje również integrację call center. Szybka i łatwa konfiguracja!
- Przystępne ceny
LiveAgent oferuje wiele za rozsądną cenę. Wybierz jeden z trzech płatnych planów lub wybierz poszczególne funkcje, aby dostosować swój help desk.
- Bogata w funkcje
Ponad 175+ funkcji, aby ułatwić i uczynić Twoją pracę bardziej przyjemną.
Potężna alternatywa dla Novocall
Podnieś obsługę klienta na wyższy poziom i daj swoim klientom możliwość połączenia się z Tobą za pośrednictwem wielu kanałów. E-mail, live chat, media społecznościowe, call center i baza wiedzy - wszystko zawarte w jednym ostatecznym rozwiązaniu.
Wszystko jest zarządzane za pośrednictwem niezawodnego systemu zgłoszeń, dzięki czemu każda komunikacja, którą otrzymasz, jest automatycznie sortowana. W ten sposób możesz skupić się na ważnych sprawach i zaoszczędzić czas.
Najszybszy live chat
Live chat jest niezbędnym narzędziem, jeśli chodzi o zapewnianie obsługi klienta. Pozwala Twoim klientom natychmiast połączyć się z Twoimi agentami z Twojej strony internetowej.
LiveAgent ma najszybszy widget live chat na rynku, z czasem wyświetlania czatu wynoszącym 2,5 sekundy. Zapewniaj wsparcie z błyskawiczną szybkością.
Obsługa call center
Jeśli nie chcesz rezygnować z call center, nie musisz. LiveAgent pozwala szybko i łatwo skonfigurować call center. Możesz połączyć go z przeglądarką, telefonem lub innym wybranym sprzętem.
Nie ma potrzeby korzystania z dostawców trzecich, LiveAgent zajmuje się wszystkim za Ciebie.
Gotów przejść na LiveAgent?
Przejdź na LiveAgent i daj swoim klientom więcej opcji, jeśli chodzi o obsługę klienta. LiveAgent ma trzy świetne plany cenowe wypełnione przydatnymi narzędziami, funkcjami i integracjami, aby przyspieszyć Twój przepływ pracy. Spójrz i zdecyduj, który z nich najlepiej Ci odpowiada.
LiveAgent to najczęściej recenzowane i najwyżej oceniane oprogramowanie help desk dla małych i średnich przedsiębiorstw. Bądź bliżej swoich klientów i pomagaj im szybciej dzięki LiveAgent.
Opinie
Zdobądź LiveAgent i dołącz do 7000 zadowolonych klientów
"Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko pomiędzy, zespół LiveAgent nieustannie robi na mnie wrażenie."
"Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko pomiędzy, zespół LiveAgent nieustannie robi na mnie wrażenie."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Od czasu gdy używamy LiveAgent, nasz czas odpowiedzi poprawił się o 60%."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"To opłacalne rozwiązanie, które może pomóc Ci obsłużyć dużą liczbę zgłoszeń wsparcia za pośrednictwem różnych kanałów."
"Odpowiadanie na e-maile z programu Outlook było bardzo trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent jesteśmy pewni, że każdy e-mail zostanie odpowiedziany na czas."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"To przyjemność mieć świetny portal, który usprawnia naszą obsługę klienta."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"Nasza stopa konwersji płacących klientów wzrosła o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy używać LiveAgent."
Lider w oprogramowaniu obsługi klienta
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta na wielu kanałach i zautomatyzuj swoją obsługę klienta dzięki LiveAgent.
