"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
Szukasz alternatywy HelpCrunch?
Odkryj, dlaczego LiveAgent jest najlepszą alternatywą HelpCrunch na rynku.
Bez opłaty za konfigurację
Obsługa klienta 24/7
Bez wymaganej karty kredytowej
Anuluj w dowolnym momencie
Masz dość swojego oprogramowania help desk?
HelpCrunch to świetne oprogramowanie helpdesk, ale możesz chcieć spróbować czegoś innego. LiveAgent robi więcej niż tylko czat na żywo. Połącz swoją pocztę e-mail, media społecznościowe, bazę wiedzy i sprzęt obsługi, aby zapewnić pełną obsługę swoim klientom. LiveAgent ma ponad 175 funkcji, ponad 40 integracji i doskonałą cenę, aby zapewnić Ci najlepszy sposób komunikacji z klientami.
Wypróbuj za darmo
Połącz się z klientami na wszystkich kanałach
Wyjdź poza wiadomości. Zapewnij wielokanałową obsługę klientów.
HelpCrunch vs LiveAgent w skrócie
Zapoznaj się ze szczegółowym porównaniem funkcji HelpCrunch vs LiveAgent.
LiveAgent | HelpCrunch | |
|---|---|---|
| Funkcja | ||
| System ticketów | ||
| Czat na żywo | ||
| Centrum obsługi | ||
| Samoobsługa | ||
| Viber | ||
| Baza wiedzy | ||
| Forum klientów | ||
| Automatyzacja i reguły | ||
| API | ||
| Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) | ||
| Rozmowy wideo | ||
| Nieograniczona historia | ||
| Nieograniczone strony internetowe | ||
| Nieograniczone przyciski czatu | ||
| Nieograniczone tickety/maile | ||
| Nieograniczone nagrywanie rozmów | ||
| Nieograniczona obsługa 24/7 | ||
3 powody, dla których firmy przechodzą na LiveAgent
- Obsługa centrum obsługi
Oprócz wielu innych funkcji, LiveAgent obsługuje również integrację centrum obsługi. Konfiguracja jest szybka i łatwa!
- Bogata w funkcje
Z ponad 175+ funkcjami, które ułatwiają i ulepszają przepływ pracy, LiveAgent to więcej niż tylko oprogramowanie ticketów help desk.
- Przystępna cena
LiveAgent oferuje wiele za rozsądną cenę. Wybierz jeden z trzech płatnych planów lub wybierz oddzielne funkcje, aby dostosować oprogramowanie ticketów help desk.
Potężna alternatywa HelpCrunch
Obsługa klientów powinna dotyczyć zapewnienia klientom wielu sposobów na połączenie się z Tobą. Zwiększ zaangażowanie klientów i pomagaj im za pośrednictwem dowolnego kanału, niezależnie od tego, czy jest to czat na żywo czy Instagram, dzięki potężnemu oprogramowaniu obsługi klientów w mediach społecznościowych LiveAgent.
LiveAgent ma trzy płatne plany, które oferują dokładnie to, czego potrzebujesz. Niezawodny system ticketów zajmie się organizacją całej komunikacji, a Ty możesz skupić się na tym, co ważne — pomaganiu klientom.
Chciałbyś szybszego czatu na żywo?
Czat na żywo jest niezbędnym narzędziem, jeśli chodzi o zapewnianie obsługi klientów. Ponieważ chodzi o komunikację natychmiastową, szybkość powinna być priorytetem. Oprogramowanie czatu internetowego LiveAgent pozwoli Ci zapewnić najlepsze możliwe doświadczenie klientów.
LiveAgent ma najszybszy widget czatu na żywo na rynku, z szybkością wyświetlania czatu na 2,5 sekundy. Nie możesz uzyskać nic szybszego. Nie zmuszaj odwiedzających Twoją stronę do czekania i zamieniaj ich w płacących klientów.
Obsługa centrum obsługi
Zgadza się. Oprócz poczty e-mail, mediów społecznościowych, bazy wiedzy i czatu na żywo, możesz również zapewnić obsługę za pośrednictwem rozmów telefonicznych. To łatwe.
Proces konfiguracji zajmuje zaledwie kilka minut i nie potrzebujesz nawet specjalnego sprzętu, aby to się stało. Wykonuj rozmowy przez przeglądarkę, smartfon lub inny wybrany sprzęt. Nie ma potrzeby korzystania z dostawców stron trzecich, LiveAgent zajmuje się tym za Ciebie.
Uzyskaj więcej i zaoszczędź więcej
LiveAgent ma trzy płatne plany pełne funkcji, które zapewniają Ci najlepsze narzędzia do obsługi klientów. Jeśli potrzebujesz czegoś dodatkowego, możesz kupić oddzielne funkcje, aby dodać wartość do swojego planu.
LiveAgent to najczęściej recenzowane i najwyżej oceniane oprogramowanie service desk dla MŚP. Pozostań bliżej swoich klientów i pomagaj im szybciej dzięki LiveAgent.
Zapoznaj się z naszymi planami cenowymi i dowiedz się więcej!
Opinie
Zdobądź LiveAgent i dołącz do 7000 zadowolonych klientów
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"Muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem tak profesjonalnego podejścia do klienta."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"Widzimy LiveAgent jako doskonałe narzędzie do komunikacji z klientami."
"Widzimy LiveAgent jako doskonałe narzędzie do komunikacji z klientami."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, czyniąc obsługę klienta przejrzystą i uporządkowaną."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnianie lepszej, szybszej i dokładniejszej obsługi."
"Widzimy LiveAgent jako doskonałe narzędzie do komunikacji z klientami."
"Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w obsłudze i oferuje świetną funkcjonalność, taką jak przydatne funkcje raportowania."
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"Używamy LiveAgent od sierpnia i jesteśmy z niego naprawdę zadowoleni."
"LiveAgent jest niezawodny, rozsądnie wyceniony i po prostu doskonałym wyborem dla każdej szybko rozwijającej się firmy internetowej!"
"Używamy LiveAgent na wszystkich naszych stronach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność."
"Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić, czego najbardziej potrzebują nasi klienci."
Lider w oprogramowaniu obsługi klienta
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta na wielu kanałach i zautomatyzuj swoją obsługę klienta dzięki LiveAgent.
Będziesz w dobrych rękach!
Dołącz do naszej społeczności zadowolonych klientów i zapewnij doskonałą obsługę klienta z LiveAgent.
