LadiTech
Zintegruj niezawodne rozwiązania VoIP firmy LadiTech z LiveAgent w prosty sposób. Skorzystaj z 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego i usprawnij swój call cen...
2 min czytania
- Strona partnera Learn More
- Polityka prywatności partnera Zadarma Polityka prywatności
Integracja Zadarma
Zadarma to ekonomiczny dostawca systemu telefonii. Jest oparty na Internecie i oferuje wiele funkcji i narzędzi, które ułatwiają zarządzanie call center i obsługę klienta dla Twoich agentów. Oprogramowanie bazowe jest bezpłatne, co stanowi świetne oszczędności czasu i pieniędzy dla call center z ograniczonym budżetem.
Jeśli chcesz upewnić się, że Zadarma jest dostępna w Twoim kraju lub chcesz dowiedzieć się więcej szczegółów na temat stawek, zapoznaj się z tą listą stawek numerów telefonów .
Jak możesz go używać?
Użyj Zadarma, aby zaoszczędzić czas i uczynić Twoje centrum obsługi klienta jeszcze lepszym dzięki obsłudze call center. Połączenia call center i połączenia z klientami można łatwo obsługiwać za pomocą omnichannel solution LiveAgent i systemu ticketing . Zaoszczędź czas swoim agentom i zachwycaj firmy, przedsiębiorstwa lub swoich klientów szybką obsługą call center.
Korzyści
- Bezpłatne rozwiązanie dla Twojego call center help desk
- Oszczędza czas dla zespołów obsługi klienta
- Zwiększa zadowolenie klientów
- Dobrze współpracuje z funkcją LiveAgent click to call
Jak zintegrować Zadarma z LiveAgent?
LiveAgent bezpośrednio obsługuje Zadarma jako dostawcę VoIP dla Twojego oprogramowania help desk. Aby zapewnić agentom i klientom obsługę call center, po prostu otwórz LiveAgent i postępuj zgodnie z tym przewodnikiem.
Najpierw przejdź do Configuration > Call > Numbers
Kliknij pomarańczowy przycisk plus, aby utworzyć numer telefonu dla Twojego help desk.
Otworzy się nowe okno z dostępnymi dostawcami VoIP. Znajdź Zadarma na liście i kliknij na nią, aby otworzyć opcje dostawcy numeru SIP.
Musisz wypełnić pola w tym oknie. Obejmują one nazwę, dział, numer, opcję nagrywania połączeń oraz Twoją nazwę użytkownika i hasło.
Gotowe! Twój numer telefonu Zadarma jest połączony z oprogramowaniem help desk. Możesz wykonywać lub odbierać połączenia z LiveAgent za pomocą Zadarma.
Chcesz dowiedzieć się więcej o możliwościach call center LiveAgent? Obejrzyj poniższy film lub sprawdź naszą stronę funkcji Call center .
