Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Co to jest pomoc kontekstowa?
LiveAgent oferuje widżety wyszukiwania, które można osadzić w witrynie z pomocą kontekstową. Pomoc kontekstowa automatycznie sugeruje artykuły z bazy wiedzy na podstawie słów kluczowych, które zaczynasz wpisywać. To naprawdę podnosi jakość obsługi klienta, a także może zmniejszyć liczbę nowych przesyłanych zgłoszeń.
Frequently Asked Questions
Co to jest pomoc kontekstowa?
Pomoc kontekstowa zapewnia pomoc w określonym punkcie stanu oprogramowania, dokładnie w sytuacji związanej z tym stanem. Mówiąc dokładniej, oznacza to, że taka pomoc zawiera tylko najbardziej potrzebne informacje, których klient potrzebuje, aby przezwyciężyć swój problem. Taka pomoc jest osadzona bezpośrednio w interfejsie.
Jak działa pomoc kontekstowa?
Pomoc kontekstowa zwykle działa w taki sposób, że system może zasugerować użytkownikowi, jakie artykuły lub inne treści powinien znać, rozpoznając adres URL witryny, na której znajduje się użytkownik. To są najlepsze sugestie, które powinny pomóc klientowi w rozwiązaniu jego problemu.
Czy LiveAgent umożliwia pomoc kontekstową?
LiveAgent oferuje widżety wyszukiwania, które można osadzić w dowolnym miejscu w witrynie. Pozwala to klientowi uzyskać pomoc kontekstową. System automatycznie podpowiada artykuły z bazy wiedzy, w której można znaleźć informacje na zadany temat, na podstawie wprowadzonych słów kluczowych.
The TEXT discusses the importance of effective marketing strategies and the impact of social media on consumer behavior. It also emphasizes the need for businesses to adapt to changing market trends and consumer preferences. Additionally, it highlights the role of digital marketing in reaching and engaging with target audiences. Overall, the TEXT provides insights into the evolving landscape of marketing in the digital age.
