Oprogramowanie do obsługi klienta byłoby niczym bez dobrej funkcji kontaktu.
Wyświetlaj informacje o swoich klientach, od podstawowych informacji kontaktowych, preferencji językowych po wszelkie dane klientów zebrane w niestandardowych polach kontaktów . Za każdym razem, gdy ktoś się z tobą kontaktuje, w LiveAgent tworzony jest nowy kontakt.
Przechowywanie kontaktów
- Nazwa
- Awatar
- Telefon
- Grupy kontaktowe
- Strefa czasowa
- Język
- Notatka
- Szukaj zgoszeń kontaktu
- Niestandardowe pola kontaktów
Niestandardowe pola
Możesz dodać nieograniczoną liczbę pól niestandardowych do swoich kontaktów.
Create rich customer profiles for free
Save all the essential info about your customers directly inside your help desk for free. Try it today. No credit card required.
Zasoby bazy wiedzy
- Baza klientów (wyjśnienie)
- Informacje o zgłoszeniach / klientach (CRM) | LiveAgent
- Oprogramowanie do obsługi połączeń wychodzących - LiveAgent
- Przekierowywanie połączeń | LiveAgent
- Darmowe oprogramowanie Help Desk | LiveAgent
- Oprogramowanie helpdesk dla handlu detalicznego | LiveAgent
- Co to jest funkcja czatu wewnętrznego? (+ Bezpłatna wersja próbna) | LiveAgent
- Najlepsze oprogramowanie do obsługi klienta na rok 2021 | LiveAgent