Co to jest motyw biały?
Motyw White to nazwa jednego z motywów panelu agenta LiveAgent. Jego przodkiem jest oryginalny szary motyw, który posłużył do stworzenia nowej, białej alternatywy. Wygląd motywu w kolorze białym jest bardziej przejrzysty, dlatego niektórzy klienci wolą używać motywu w kolorze białym. Obecnie wszystkie nowe konta LiveAgent mają domyślnie ustawiony motyw White, jednak można zmienić domyślny motyw w Konfiguracjach.
Agenci mogą również ustawić preferowany motyw.
Expert’s note
Biały motyw w LiveAgent to jedna z alternatywnych opcji wyglądu panelu agenta, cechująca się większą przejrzystością. Dostępny w Konfiguracjach.
Zapewnij doskonałą obsługę klienta.
LiveAgent to kompleksowe oprogramowanie obsługi klienta, oferujące rozwiązania dla call center, system obsługi zgłoszeń i czat na żywo. Dostępne są również integracje z ponad 200 narzędziami. Zadowoleni klienci to najlepsi klienci, a LiveAgent oferuje bezpłatną migrację concierge z najpopularniejszych rozwiązań obsługi technicznej.
Recenzje oprogramowania do zarządzania pocztą e-mail
Zoho Mail to solidne oprogramowanie do zarządzania pocztą e-mail, oferujące wiele funkcji i integrację z innymi aplikacjami. Choć faza wdrażania może być trudna, warto wypróbować.
Obsługa klienta w Wielkiej Brytanii kontra w Stanach Zjednoczonych | Jack Whitehall
Porównanie standardów obsługi klienta w Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych, uwzględniające kulturowe różnice i ich wpływ na doświadczenie klienta. Jack Whitehall analizuje wpływ czynników kulturowych na obsługę klienta w różnych krajach.
LiveAgent to platforma oferująca rozwiązania dla przemysłu i biznesu, wsparcie, przenoszenie danych, dziennik zmian oraz zapytania ofertowe. Firma oferuje także blog, szablony, webinary oraz program lojalnościowy. Kontakt można uzyskać mailowo lub przez telefon. Wiadomość z danymi do logowania zostanie wysłana na adres e-mail po zainstalowaniu konta. LiveAgent to firma z nagrodami i certyfikatami, a także partnerami VoIP. Regulamin, polityka bezpieczeństwa i polityka prywatności są dokładnie określone.