Szczegóły zgłoszenia [Wyjaśnienie]

Co to jest szczegół zgłoszenia?

Po kliknięciu identyfikatora zgłoszenia w wątku zgłoszenia wyskakują szczegóły. Szczegóły zgłoszenia zawierają dodatkowe informacje, takie jak temat, pola niestandardowe, odbiorcy, notatka, raport czasu i załączniki.

Wróć do słownika Utwórz BEZPŁATNE konto

Uwaga eksperta

Szczegóły zgłoszenia to sekcja w wątku, która pozwala na dostęp do dodatkowych informacji, takich jak temat, pola niestandardowe, odbiorcy, notatka, raport czasu i załączniki.

Wypróbuj LiveAgent Umów się na prezentację

Andrej Saxon

Kierownik ds. sprzedaży

Powiązane artykuły

Załączniki w artykułach

Zapewniamy wsparcie techniczne dla przemysłu i biznesu. Przenoszenie danych i tłumaczenia w wielu językach. Możliwość integracji z Voyced VoIP.

Pola zgłoszeń

Odkrywaj, poznawaj i korzystaj z wszystkich kanałów komunikacji w LiveAgent, aby skutecznie zarządzać swoim biznesem.

Sekrety optymalnej obsługi klienta

Cieszymy się z Twojej niedawnej rejestracji w LiveAgent. Natychmiast po zainstalowaniu Twojego konta na Twój adres e-mail wyślemy wiadomość zawierającą dane do logowania. (153 characters)

Zarządzaj obowiązkami związanymi z zgłoszeniami dzięki funkcji przypisania. Możesz przypisać własność agentom, którzy będą odpowiedzialni za rozwiązywanie zgłoszeń.

Odpowiedzialność

Odkrywaj Blog Słowniczek Akademia Szablony Webinary Test pisaniaKontakty sprzedażowe +421 2 33 456 826 +1-888-257-8754 +1-786-204-1375 Umów się na demo. Wypróbuj wszystkie kanały komunikacji, podczas gdy Twoje konto LiveAgent jest przygotowywane.