Wersja próbna

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Użytkownik końcowy

Kim jest użytkownik końcowy?

Użytkownicy końcowi to osoby, które są odpowiedzialne za generowanie zapytań klientów z dowolnego źródła, takiego jak centrum pomocy, Facebook, poczta e-mail itp.

Klienci są również określani jako użytkownicy końcowi, ponieważ korzystają z produktu po jego opracowaniu i wprowadzeniu na rynek. Użytkownikiem końcowym w zakresie klientów może być osoba lub organizacja.

FAQ

Kim jest użytkownik końcowy?

Użytkownik końcowy to osoba, która ostatecznie korzysta lub zamierza korzystać z zakupionego produktu lub usługi. Użytkownicy końcowi różnią się od użytkowników, takich jak administratorzy systemów, administratorzy baz danych, eksperci technologiczni i programiści, ponieważ nie mają kwalifikacji technicznych. To są wszyscy ludzie, którzy pytają o obsługę klienta.

Jaka jest rola użytkownika końcowego?

Rolą użytkowników końcowych jest znajdowanie błędów lub usterek, których nie mogą wyśledzić programiści i osoby posiadające specjalistyczną wiedzę. Ponadto użytkownicy końcowi dobrze rozumieją ulepszenia, które można wprowadzić w celu zwiększenia wartości produktów. Dzięki temu produkty i usługi mogą się rozwijać, a ewentualne błędy można wyłapać znacznie szybciej.

Czy możesz sprawdzić, kto jest użytkownikiem końcowym w LiveAgent?

Aby sprawdzić, kim jest użytkownik końcowy, możesz to sprawdzić w panelu LiveAgent. Tam, obok listy poszczególnych zgłoszeń, znajdziesz informacje o aktualnych użytkownikach. Możesz regularnie śledzić historię każdego użytkownika. Dzięki temu jesteś na bieżąco z aktualnym saldem.

Wróć do słownika Utwórz BEZPŁATNE konto

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.