Szukasz alternatywy dla Channels?

Dzięki LiveAgent, możesz zapewnić swojemu działowi obsługi klienta coś więcej, niż tylko centrum telefoniczne. Kontaktuj się ze swoimi klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu na żywo, mediów społecznościowych i udostępniaj im informacje w naszej bazie wiedzy.

Zmiana jest łatwa, a cena przystępna.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Twoje call center otoczone różnymi kanałami klientów.
Wypróbuj LiveAgent.

LiveAgent łączy wiele kanałów obsługi klienta w jedno oprogramowanie
Osoba decydująca między dwoma rozwiązaniami

Potężna alternatywa dla Channels

Wyjdź poza ramy rozmów telefonicznych i zapewnij swoim klientom różne możliwości komunikacji. E-mail, czat na żywo, media społecznościowe takie jak Facebook, Twitter i Instagram, centrum telefoniczne oraz baza wiedzy to narzędzia, których potrzebujesz, aby wzbogacić swój dział pomocy technicznej i zapewnić klientom większą wygodę.

Wszystko to w rozsądnej cenie, więc nie będziesz przepłacać. LiveAgent oferuje trzy doskonałe plany cenowe, które nie zrujnują Twojego budżetu.

Najszybszy widget czat na żywo

LiveAgent posiada najszybszy widget do czatu na żywo dostępny na rynku, z szybkością wyświetlania czatu wynoszącą 2,5 sekundy. Nie znajdziesz nic szybszego. Ekspresowy widget czatu umożliwia klientom szybkie dotarcie do Ciebie, prosto z Twojej strony internetowej.

Zmień użytkowników odwiedzających witrynę w płacących klientów i zwiększ ich zaangażowanie.

Najszybszy czat na żywo na rynku

Mamy coś dla każdego

Każda firma zasługuje na lepszą obsługę klienta

Centrum telefonicznej obsługi klienta

Wsparcie centrum telefonicznego

Oprócz wielu innych funkcji, LiveAgent obsługuje również integrację z centrum telefonicznym. Konfiguracja jest szybka i łatwa!

Dymki czatu na żywo

Najszybszy czat na żywo

Z szybkością wyświetlania czatu wynoszącą 2,5 sekundy, nasz widget czatu na żywo jest najszybszy na rynku.

Rozwiązanie bogate w funkcje

Bogaty w funkcje

Ponad 175 funkcji sprawia, że praca jest łatwiejsza i przyjemniejsza.

Worek pieniędzy moneta dolary

Przystępne ceny

LiveAgent zapewnia dużą moc za rozsądną cenę. Wybierz jeden z naszych trzech płatnych planów albo wybieraj osobne funkcje, tak by spersonalizować swój dział pomocy technicznej.

Wbudowane profesjonalne oprogramowanie call center

Niezawodne centrum telefoniczne

Oprócz innych środków komunikacji, nadal możesz zapewnić swoim klientom wsparcie telefoniczne. Konfiguracja zajmuje kilku minut. W zależności od preferencji możesz połączyć się przez przeglądarkę, telefon lub inny sprzęt.

Nie musisz korzystać z zewnętrznych dostawców, LiveAgent zajmie się wszystkim za Ciebie.

Chcesz ulepszyć swoje usługi?

Otrzymuj więcej i dawaj więcej! Zapoznaj się z naszymi świetnymi planami cenowymi i podejmij decyzję.

LiveAgent jest najczęściej recenzowanym i ocenionym jako numer 1 oprogramowaniem w pomocy technicznej, dla małych i średnich firm w 2020 roku. Pozostań blisko ze swoimi klientami i pomagaj im szybciej dzięki LiveAgent.

Gotowy do przejścia do LiveAgent

Sprawdź, dlaczego firmy przeniosły się do LiveAgent

  • „Jest tak bogaty w funkcje i pobił moją 5-letnią subskrypcję Zendesk. To bardzo duża wartość dla mnie jako właściciela małej firmy”. Albert

  • Po raz pierwszy wypróbowałem Zendesk, ale po godzinach konfiguracji i zrozumienia modelu cenowego zdałem sobie sprawę, że to nie dla mnie. Zamiast tego zacząłem używać LiveAgent i muszę powiedzieć, że do tej pory jestem bardzo zadowolony. System dostał dokładnie taką ilość konfiguracji jaką chcę i nie znalazłem jeszcze czegoś, czego nie da się zrobić. Samo wsparcie jest świetne i zwykle odpowiada na pytania w ciągu kilku minut”. Erik

  • „Przenieśliśmy się do LiveAgent z ZenDesk… i nie wrócimy… To niesamowicie przystępna cena i zawsze pomocny zespół wsparcia, który pomaga nam 24×7. Po drugie, zaawansowany poziom automatyzacji, który dosłownie zastąpił naszą potrzebę Zapier, ponieważ istnieje duża liczba integracji. Dodatkowo udostępniają tak wiele aliasów e-mail, aby zbyt łatwo się z nimi połączyć”. Aaron

  • „My i nasi klienci ciągle mieliśmy problemy z ZenDesk, ale po zapoznaniu się z różnymi opcjami, wybraliśmy LiveAgent na podstawie opinii użytkowników i jego ceny”. Adam

  • „Korzystałem z ZenDesk przez lata i byłem zmęczony tymi „zgłoszeniowymi” e-mailami i że nie mogę załączać plików do moich e-maili, tylko wysyłać linki. Co lubię w LiveAgent: wysyła e-maile (nie zgłoszenia), mogę dołączać pliki, organizuje przepływ wiadomości e-mail łatwiej niż w ZenDesk, mogę czatować i zarządzać wiadomościami e-mail z tego samego okna. Ponadto LiveAgent obsługuje arkusze kalkulacyjne w swoich wiadomościach e-mail i ma świetny zespół wsparcia.” Vlad

  • „Przeszliśmy na ten system po wielu latach korzystania z ZenDesk. Funkcjonalność jest niesamowita: formularze kontaktowe, czat na żywo, bazy danych, integracja z sieciami społecznościowymi – wszystko w jednej usłudze, a wszystkie te moduły są dobrze przemyślane i kompetentnie ze sobą współdziałają. Podobało mi się, że usługa działa stabilnie nawet na platformach mobilnych (po ZenDesku to dla nas ogromny plus).” Olga

  • „Próbowałem różnych rozwiązań, w tym Zendesk, Freshdesk i innych. Potem znalazłem LiveAgent. Świetne narzędzie, dobry stosunek jakości do ceny, łatwość obsługi, świetne wsparcie i pomoc we wdrożeniu. A teraz, po kilku latach użytkowania, wciąż jest to najlepszy wybór dla narzędzie wsparcia, które mogliśmy zrobić.” Michal

  • „Korzystałem z wielu innych systemów pomocy technicznej, takich jak LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com itp. LiveAgent pokonał je pod każdym względem ze względu na ceny, funkcje, obsługę klienta i funkcje mobilne”. Harrison

Będziesz w dobrych rękach!

Czy wiesz co łączy Huawei, BMW, Yamaha i O2? Dokładnie tak… LiveAgent!

Wypróbuj już teraz za darmo Karta kredytowa nie wymagana
Artykuły powiązane zAlternatywa dla Channels

Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.

×
Umów się na indywidualną rozmowę i zobacz, jakie korzyści LiveAgent może przynieść Twojej firmie.

Jesteśmy dostępni w wielu terminach

Umów się na demo