Najlepsze alternatywy wsparcia samoobsługi
Zwiększ satysfakcję klientów i sprzedaż, zapewniając bezproblemowe opcje samoobsługi. Zaawansowane alternatywy samoobsługi oferują zintegrowane bazy wiedzy, portale klientów i opcje współpracy w niskiej cenie.
Sprawdź nasze dokładne porównanie najlepszych opcji samoobsługi na podstawie ocen użytkowników, funkcji i cen.
Rozpocznij darmową wersję próbną
Rejestrując się, akceptuję regulamin orazPolitykę prywatności.
Porównaj LiveAgent
z innymi platformami
LiveAgent cieszy się zaufaniem ponad 30 000 firm
Stworzony dla rozwijających się firm
Nasza alternatywa wsparcia samoobsługowego została zaprojektowana tak, aby skalować się z Twoją firmą. Niezależnie od tego, czy jesteś małą firmą, która działa sezonowo, czy dużym przedsiębiorstwem, LiveAgent może dostosować się do Twoich potrzeb.
Intuicyjny interfejs, który jest łatwy w użyciu
Z łatwością twórz bazy wiedzy. Nasz intuicyjny interfejs użytkownika jest nowoczesny i elegancki, zapewniając przestrzeń i elastyczność do tworzenia pięknych, dobrze przemyślanych baz wiedzy za pomocą edytora WYSIWYG.
Nieograniczone miejsce na dane, dostęp i użytkownicy
Najlepsze alternatywy samoobsługi powinny zapewniać nieograniczone przechowywanie dokumentów i dostęp dla wszystkich klientów i członków Twojej organizacji. LiveAgent nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi opłatami za miejsce na dane, wizyty na stronie ani dodatkowe bazy wiedzy.
Obsługa wielu baz wiedzy
Nasza alternatywa wsparcia samoobsługowego może obsługiwać nieograniczoną liczbę wewnętrznych i zewnętrznych baz wiedzy. Twórz plany wdrożeniowe, repozytoria pomocy technicznej dla wielu marek czy produktów i nie tylko.
Dopasuj estetykę swojego projektu
Nasza alternatywa wsparcia samoobsługi oferuje wiele gotowych szablonów bazy wiedzy / portalu klienta, które można w dużym stopniu dostosować. Jeśli chcesz, aby były zgodne z wytycznymi projektowymi Twojej marki, użyj niestandardowego CSS / HTML.
Zintegrowany czat na żywo
Wzmocnij swój portal klienta dzięki naszemu zintegrowanemu czatowi na żywo. Daj klientom możliwość skontaktowania się, jeśli nie mogą znaleźć informacji, których szukają. Nasz czat integruje się z Twoją bazą wiedzy i w ostateczności może pokazywać użytkownikom przydatne artykuły, zanim nawiążą kontakt z marką.
Śledzenie zgłoszeń
Jeśli chodzi o alternatywne formy wsparcia samoobsługowego, przejrzystość ma kluczowe znaczenie. Zapewnij swoim klientom system śledzenia zgłoszeń, który umożliwia im przeglądanie wcześniejszych zgłoszeń, przesłanych zgłoszeń oraz postępów w rozwiązywaniu problemów.
Nasza alternatywa samoobsługowego wsparcia
LiveAgent łączy w sobie doskonały czat na żywo, obsługę zgłoszeń i automatyzację, które pozwalają nam zapewniać wyjątkowe wsparcie naszym klientom.
To nie wszystko!
LiveAgent jest wyposażony w mnóstwo zaawansowanych funkcji, które pomogą usprawnić obsługę klienta i sprzedaż. Nasza alternatywa samoobsługowego wsparcia obejmuje wbudowane centrum telefoniczne, wielokanałową obsługę zgłoszeń, integracje z mediami społecznościowymi i natywny czat na żywo.
Zaoszczędź do 15 godzin tygodniowo
Automatyzuj przyziemne, powtarzalne zadania za pomocą reguł automatyzacji wyzwalanych w czasie i zdarzeniach. Zacznij budować relacje z klientami, zamiast koncentrować się na zadaniach, które można zautomatyzować za pomocą kilku kliknięć.
Zwiększ sprzedaż dzięki rzeczywistym analizom danych
Zoptymalizuj strategię usług na podstawie danych w czasie rzeczywistym. Zachwyć klientów bezproblemowymi opcjami samoobsługi, pozostając dostępnym do pomocy w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach komunikacji.
Uzyskaj dostęp do wszystkich ważnych danych dzięki naszemu CRM
Zapewnij szybką, spersonalizowaną i kompetentną obsługę dzięki naszemu wbudowanemu CRM. Uzyskaj dostęp do wszystkich ważnych informacji o klientach za pomocą jednego kliknięcia, w tym wcześniejszych zamówień i zapytań we wszystkich kanałach komunikacji.
Opinie naszych Klientów mówią same za siebie
Będziesz w dobrych rękach!
Czy wiesz, co łączy Huawei, BMW, Yamahę i O2? LiveAgent – bingo!
Zapisz się do naszego newslettera
Jako pierwszy otrzymuj ekskluzywne oferty i najnowsze wiadomości o naszych produktach i usługach. Prosto do Twojej skrzynki
Tworzenie Twojego konta LiveAgent...
Cieszymy się, z Twojej niedawnej rejestracji w LiveAgent.
Zaraz po zainstalowaniu konta, wyślemy na Twój adres e-mail wiadomość z danymi do logowania.
Aby uzyskać dostęp do swojego konta bezpośrednio stąd, nie zamykaj tego okna.
Tworzymy Twój pulpit nawigacyjny LiveAgent...
Po zakończeniu procesu, wyślemy Ci e-mailem dane do logowania.
Status instalacji
Nasza strona używa ciasteczek. Kontynuując korzystanie z naszej strony wyrażasz zgodę na używanie tych plików zgodnie z naszą polityką prywatności.