Co to jest integracja?
Zintegruj swoją witrynę z innymi aplikacjami, aby rozwinąć swój biznes. Wybieraj z szerokiej gamy aplikacji, narzędzi i wtyczek. Email marketing, zarządzanie rozliczeniami, CSM, CRM, zarządzanie projektami, narzędzia do współpracy, narzędzia do migracji. Wszystko, czego potrzebujesz, aby zadowolić swoich klientów.
Zobacz ofertę integracji, wtyczek i aplikacji w usłudze LiveAgent.
Frequently Asked Questions
Czym jest integracja?
Integracja to możliwość łączenia ze sobą różnych typów witryn, aplikacji, narzędzi i wytycznych. Dzięki integracji w jednym miejscu możesz zarządzać m.in. fakturami, e-mailem, marketingiem w mediach społecznościowych, CRM, narzędziami do współpracy i migracji. Pozwala to na bardziej wydajne działania i poprawia wydajność rozwiązań cyfrowych.
Jak pomaga integracja?
Integracja jest niezwykle pomocna zwłaszcza w pracy wymagającej użycia wielu narzędzi i wtyczek. Dzięki integracji nie musisz przełączać się między narzędziami do komunikacji i zarządzania, oszczędzasz czas na ponowne logowanie. Ponadto użycie jednego interfejsu pomaga w organizacji działań.
Czym są integracje w LiveAgent?
Integracje dostarczane przez LiveAgent umożliwiają podłączenie wielu narzędzi, takich jak: dostawca VoIP, narzędzia do zarządzania firmą, formularze Google, narzędzia do realizacji zamówień, CRM, skrzynki e-mail, narzędzia do płatności i narzędzia planowania. Umożliwia to automatyzację zadań, a także wspiera efektywność zespołu obsługi klienta.
Expert’s note
Integracja to możliwość łączenia i zarządzania różnymi aplikacjami i narzędziami, co poprawia wydajność i efektywność działań.
Infobip to wszechstronne oprogramowanie do automatyzacji procesów i zarządzania centrum kontaktowym, z wysoką konfigurowalnością i łatwością użycia. Oferuje funkcję IVR, która jest przydatna zarówno dla dużych, jak i małych firm. Konfiguracja może być nieco uciążliwa, ale interfejs użytkownika jest intuicyjny. Oprogramowanie pozwala na tworzenie skomplikowanych i spersonalizowanych przepływów.