Firmy zajmujące się obsługą klienta

Czym są firmy obsługujące klienta?

Jeśli Twoi przedstawiciele klienta nie radzą sobie z rosnącą liczbą problemów i zapytań klientów, jest rozwiązanie dla Ciebie. Firmy zajmujące się obsługą klienta to firmy outsourcingowe, które zapewniają pełną obsługę klienta. Ich zespół obsługi klienta jest przeszkolony, aby szybko odpowiadać na wszystkie zgłoszenia i rozwiązywać problemy, problemy lub reklamacje.

Firmy zajmujące się obsługą klienta mogą świadczyć usługi 24/7. Oferują różne raporty, KPI (kluczowe wskaźniki wydajności), dzięki czemu masz doskonały przegląd dostarczonego wsparcia. Mogą również łączyć się z własnym oprogramowaniem help desk i śledzić istniejące procesy.

Frequently asked questions

Czym są firmy obsługujące klienta?

Firmy obsługi klienta to firmy zajmujące się obsługą klienta. Zwykle świadczą usługi 24/7. Dzięki temu mogą wspierać działanie Twojej firmy, a Ty możesz być uprzejmy, bo Twoi klienci są pod opieką całodobową.

Jakie są najbardziej znane firmy zajmujące się obsługą klienta?

Istnieje wiele firm, które zajmują się i specjalizują wyłącznie w obsłudze klienta. Najpopularniejsze firmy zajmujące się obsługą klienta to sprzedawca Joe's, Rackspace, Ritz Carlton, Powstia, Budder, Studio Press, JetBlue i Wistia.

Ile jest firm obsługi klienta?

Na całym świecie istnieją setki tysięcy firm zajmujących się obsługą klienta. Zanim zdecydujesz, z którą z firm chcesz współpracować, określ swój budżet, swoje oczekiwania wobec firmy oraz zapoznaj się z ofertami firm, które Cię interesują i wybierz najlepszą dla siebie.

Wróć do słownika Utwórz BEZPŁATNE konto

Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.