![pl]()
EuropaAzjaŚrodkowy Wschód
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Szukasz alternatywy dla Rocket.Chat?
Dowiedz się, dlaczego LiveAgent jest najlepszą alternatywą Rocket.Chat na rynku.
- ✓ Bez opłaty instalacyjnej
- ✓ Obsługa klienta 24/7
- ✓ Nie wymagamy karty kredytowej
- ✓ Zrezygnuj w dowolnym momencie
Używane przez
Masz dość swojego oprogramowania do obsługi klienta?
Popraw czas odpowiedzi dzięki szybkiemu widżetowi czatu na żywo i wielokanałowemu systemowi zgłoszeń LiveAgent. Wybierz nasze oprogramowanie help desk i uzyskaj dostęp do systemu zgłoszeń, który obsługuje e-maile, czat na żywo, call center, portal klienta, Vibera, WhatsAppa i media społecznościowe – Facebooka, Twittera i Instagrama.
Czytaj dalej, żeby dowiedzieć się więcej o funkcjach LiveAgent lub zarejestruj się w naszym bezpłatnym, 14-dniowym okresie próbnym.
Zaoszczędź więcej z LiveAgent
Rocket.Chat kontra LiveAgent w pigułce
| Funkcje | LiveAgent | Rocket.Chat |
|---|---|---|
| Obsługa zgłoszeń | ✅Tak | ✅Tak |
| Czat na żywo | ✅Tak | ✅Tak |
| Call center | ✅Tak | ❌Nie |
| Samoobsługa | ✅Tak | ❌Nie |
| ✅Tak | ❌Nie | |
| ✅Tak | ✅Tak | |
| ✅Tak | ❌Nie | |
| Viber | ✅Tak | ❌Nie |
| ✅Tak | ✅Tak | |
| Baza wiedzy | ✅Tak | ❌Nie |
| Forum dla klientów | ✅Tak | ❌Nie |
| Automatyzacja i reguły | ✅Tak | ✅Tak |
| API | ✅Tak | ✅Tak |
| Menu głosowe (IVR) | ✅Tak | ❌Nie |
| Połączenia wideo | ✅Tak | ❌Nie |
| Nielimitowana historia | ✅Tak | ✅Tak |
| Nieograniczona ilość witryn | ✅Tak | ❌Nie |
| Nieograniczona ilość przycisków czatu | ✅Tak | ❌Nie |
| Nieograniczona ilość zgłoszeń/e-maili | ✅Tak | ✅Tak |
| Nieograniczone nagrywanie połączeń | ✅Tak | ❌Nie |
| Nieograniczone wsparcie 24/7 | ✅Tak | ✅Tak |
Najszybszy czat z zaawansowanymi funkcjami
Uzyskaj dostęp do najszybszej aplikacji czatu na żywo z funkcjami, które sprawiają, że rozmowy z klientami to bułka z masłem. Po prostu dodaj przycisk czatu na swojej stronie internetowej i pozwól klientom kontaktować się z Tobą, kiedy tylko tego potrzebują.
Twoi agenci widzą, co piszą klienci jeszcze przed wysłaniem wiadomości. Proaktywne zaproszenia do czatu zwiększają zaangażowanie klientów. Monitoruj aktywność odwiedzających online, automatycznie przypisuj rozmowy na czacie i uzyskaj dostęp do całej historii czatów.
Twórz pozytywne doświeczenia klienta dzięki naszemu czatowi na żywo
Komunikuj się za pośrednictwem wszystkich popularnych kanałów
Usprawnij komunikację z klientami i zespołem dzięki dostępowi do wszystkich niezbędnych kanałów komunikacji. Zacznij dbać o swoich klientów za pośrednictwem e-mailowego systemu zgłoszeń, czatu na żywo, portalu klienta, call center, Vibera, WhatsAppa i mediów społecznościowych – Facebooka, Twittera i Instagrama.
Wszystko jest uporządkowane w jednym systemie zgłoszeń, dzięki czemu możesz zapewnić najlepszą obsługę klienta, gdzie chcesz i kiedy chcesz.
Narzędzia wielokanałowe w jednym interfejsie użytkownika
Odkryj funkcje obsługi zgłoszeń i integracje z narzędziami, które kochasz.
Z łatwością zapewniaj świetne doświadczenia klienta
Podstawowe funkcje komunikacyjne to dopiero początek – każde narzędzie i kanał komunikacji jest wspierany przez zaawansowane funkcje, które pomagają rozwiązywać problemy klientów.
LiveAgent obsługuje również ponad 70 integracji dla popularnych oprogramowań, które można wykorzystać do ujednolicenia przepływu pracy. Zapoznaj się z pełną listą funkcji każdego narzędzia oferowanego przez LiveAgent i dowiedz się, w jaki sposób mogą usprawnić Twoje procesy.
Pionierskie oprogramowanie
Czy wiesz, że...
Założona w 2006 roku firma LiveAgent była pierwszym rozwiązaniem na rynku oferującym funkcje czatu na żywo i obsługi klienta. W 2021 roku LiveAgent była najlepiej ocenianym i najczęściej recenzowanym rozwiązaniem help desk, obsługującym ponad 150 milionów użytkowników i 40 000 firm na całym świecie.
Generuj większe przychody
Twórz pamiętne doświadczenia klienta, które zwiększają przychody.
Zwiększaj satysfakcję
Zaskocz swoich klientów błyskawiczną odpowiedzią.
Zwiększ wartość produktu w oczach klientów
Sprzedawaj więcej dzięki klientom lojalnym Twojej marce.
Pozytywne wrażenia dla wszystkich naszych klientów
Chcemy zapewniać doskonałe doświadczenia naszym klientom tak samo, jak ty. Dlatego nasz zespół obsługi klienta jest dostępny 24/7. Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty e-mail, czatu, telefonu lub sprawdź nasz portal klienta, jeśli chcesz rozwiązać problem lub uzyskać informacje.
Co więcej, nasze oprogramowanie oferujemy w rozsądnych cenach, więc nie musisz rujnować budżetu, aby zapewniać świetną obsługę klienta. Wypróbuj je i przekonaj się, dlaczego nasi klienci z różnych platform przeszli do LiveAgent.
-
![Roman Bosch]()
To przyjemność korzystać ze świetnego narzędzia, które usprawnia naszą obsługę klienta.Roman Bosch![Partly]()
-
![Christine Preusler]()
LiveAgent umożliwia naszym agentom zapewnienie lepszego, szybszego i dokładniejszego wsparcia.Christine Preusler![HostingAdvice]()
-
![Karl Dieterich]()
LiveAgent pomógł nam osiągnąć 2 ważne cele: wzrost satysfakcji klientów i sprzedaży.Karl Dieterich![Covomo]()
-
![Hendrik Henze]()
Z LiveAgenta korzystamy od sierpnia i jesteśmy z niego bardzo zadowoleni.Hendrik Henze![HEWO Internetmarketing]()
-
![Razvan Sava]()
Odkąd używamy LiveAgenta nasz czas odpowiedzi wzrósł o 60%.Razvan Sava![Webmaster Deals]()
-
![Taras Baca]()
Nasz współczynnik konwersji płatnych klientów wzrósł o 325% w pierwszym miesiącu, w którym skonfigurowaliśmy i aktywnie zaczęliśmy korzystać z LiveAgent.Taras Baca![XperienceHR]()
-
![Andrej Ftomin]()
Muszę przyznać, że nigdy nie spotkałem się z tak profesjonalnym podejściem do klienta.Andrej Ftomin![TAZAR Group]()
-
![Matt Janaway]()
Uważamy, że LiveAgent jest zdecydowanie najlepszym rozwiązaniem do czatu na żywo.Matt Janaway![The Workplace Depot]()
-
![Viviane Carter]()
Używamy LiveAgent na wszystkich naszych witrynach e-commerce. Narzędzie jest łatwe w użyciu i poprawia naszą produktywność.Viviane Carter![CSI Products]()
-
![Christian Lange]()
Dzięki LiveAgent jesteśmy w stanie zapewnić naszym klientom wsparcie, gdziekolwiek się znajdują.Christian Lange![Lucky-Bike]()
-
![Jens Malmqvist]()
Mogę polecić LiveAgent wszystkim zainteresowanym usprawnieniem i usprawnieniem obsługi klienta.Jens Malmqvist![Projure]()
-
![Catana Alexandru]()
Jestem pewien, że spędzilibyśmy 90% naszego dnia na sortowaniu e-maili, gdybyśmy nie mieli LiveAgenta.Catana Alexandru![Websignal]()
-
![Jan Wienk]()
Dzięki LiveAgent jesteśmy w stanie zadowolić naszych graczy, oferując bardziej efektywne wsparcie, co skutkuje wyższymi stopami zwrotu.Jan Wienk![All British Casino]()
-
![Allan Bjerkan]()
LiveAgent jest niezawodny, niedrogi i po prostu świetny wybór dla każdego szybko rozwijającego się biznesu internetowego!Allan Bjerkan![Norske Automaten]()
-
![Sissy Böttcher]()
Podoba nam się, ponieważ jest łatwy w użyciu i oferuje dużą funkcjonalność, na przykład przydatne funkcje raportowania.Sissy Böttcher![Study Portals]()
-
![Peter Koning]()
Kochamy LiveAgent - to ułatwia obsługę naszych klientów.Peter Koning![TypoAssassin]()
-
![Aranzazu F]()
Lubimy oferować naszym klientom najlepszą obsługę techniczną. Dlatego wybraliśmy LiveAgent.Aranzazu F![Factorchic]()
-
![Rick Nuske]()
Od konfiguracji po bieżące wsparcie i wszystko inne pomiędzy, zespół LiveAgent nadal robi wrażenie.Rick Nuske![MyFutureBusiness]()
-
![Vojtech Kelecsenyi]()
LiveAgent oszczędza nam setki cennych minut każdego dnia, zapewniając przejrzystą i uporządkowaną obsługę klienta.Vojtech Kelecsenyi![123-Nakup]()
-
![Rafael Kobalyan]()
Nieograniczona liczba agentów, integracja poczty e-mail, mediów społecznościowych i telefonu. Wszystko to za mniej niż płaciliśmy u naszego poprzedniego dostawcy.Rafael Kobalyan![Betconstruct]()
-
![Martin Drugaj]()
Z LiveAgenta korzystamy od 2013 roku. Nie wyobrażamy sobie pracy bez niego.Martin Drugaj![Atomer]()
-
![Ivan Golubović]()
Jest to opłacalne rozwiązanie, które może pomóc w obsłudze dużej liczby zgłoszeń serwisowych za pośrednictwem różnych kanałów.Ivan Golubović![AVMarket]()
-
![Rustem Gimaev]()
Odpowiadanie na e-maile z Outlooka było tak trudne do zarządzania. Dzięki LiveAgent mamy pewność, że na każdy e-mail otrzymasz odpowiedź...Rustem Gimaev![Antalya Consulting Language Center]()
-
![Randy Bryan]()
LiveAgent jest niesamowity. Z bardzo małym nakładem czasu i wysiłku udało mi się go uruchomić i działać płynnie w ciągu...Randy Bryan![tekRESCUE]()
-
![Timothy G. Keys]()
Gorąco polecam produkt LiveAgent, nie tylko jako alternatywę Kayako, ale znacznie lepsze rozwiązanie z wartością dodaną.Timothy G. Keys![Marietta Corporation]()
-
![Mihaela Teodorescu]()
Zespół wsparcia zawsze reagował szybko, szybko wdrażając rozwiązania.Mihaela Teodorescu![eFortuna]()
-
![Hilda Andrejkovičová]()
Pomaga nam kategoryzować charakter zgłoszeń i statystycznie śledzić to, czego nasi klienci najbardziej potrzebują.Hilda Andrejkovičová![TrustPay]()
-
![Alexandra Danišová]()
Postrzegamy LiveAgent jako doskonałe narzędzie do komunikacji z klientami.Alexandra Danišová![Nay]()
-
![Samuel Smahel]()
LiveAgent przyspieszył naszą komunikację z naszymi klientami i dał nam również możliwość rozmowy z nimi.Samuel Smahel![m:zone]()
-
![David Chandler]()
Mówiąc najprościej – LiveAgent bije wszystko w tej, a nawet wyższej cenie.David Chandler![Volterman]()
LiveAgent łączy doskonały czat na żywo, system zgłoszeń i automatyzację, co pozwala nam zapewnić wyjątkowe wsparcie naszym klientom.
Chcesz spróbować?
Obejrzyj nasz film instruktażowy i dowiedz się, jak LiveAgent może usprawnić pracę Twojego działu obsługi klienta. Możesz również zapoznać się z jednym z naszych przystępnych planów cenowych lub rozpocząć bezpłatny, 14-dniowy okres próbny, aby poznać LiveAgent. Bez żadnych zobowiązań i podawania danych karty kredytowej.
Porównaj nas z innymi
Szukasz alternatywy dla Rocket.Chat?
Discover why LiveAgent is the ultimate alternative to Rocket.Chat, offering features like 24/7 customer support, no installation fees, and no credit card needed for a free 14-day trial. Enjoy seamless integration with emails, live chat, call centers, and social media platforms like Facebook, Twitter, and Instagram. Upgrade your customer service experience with LiveAgent's comprehensive ticketing system and self-service portal. Start your free trial today and see the advantages firsthand!
Odkryj najlepszą alternatywę czatu na żywo
Poznaj najlepsze alternatywy czatu na żywo z LiveAgent! Darmowa wersja próbna, brak karty kredytowej, 24/7 wsparcie i bez opłat konfiguracyjnych!
Porównaj LiveAgent z innymi platformami
Porównaj najlepsze alternatywy dla pomocy w social media! Usprawnij obsługę klientów, zwiększ sprzedaż i reputację. Wypróbuj LiveAgent!
Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.
