![pl]()
EuropaAzjaŚrodkowy Wschód
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Szukasz alternatywy dla Hesk?
Dowiedz się, dlaczego LiveAgent jest najlepszą alternatywą Hesk na rynku.
- ✓ Bez opłaty instalacyjnej
- ✓ Obsługa klienta 24/7
- ✓ Nie wymagamy karty kredytowej
- ✓ Zrezygnuj w dowolnym momencie
Używane przez
Masz dość swojego oprogramowania do obsługi klienta?
Przejdź na LiveAgent już dziś i przekonaj się, dlaczego to świetna alternatywa dla Hesk. LiveAgent to oprogramowanie systemu zgłoszeń obsługujące wiele kanałów komunikacji takich jak e-mailowy system zgłoszeń, czat na żywo, call center, media społecznościowe i portal klienta.
Obsługuje liczne funkcje i integracje innych oprogramowań, aby pomóc Ci tworzyć płynne przepływy pracy. Przeczytaj więcej o LiveAgent lub rozpocznij swój darmowy, 14-dniowy okres próbny już dziś.
Hesk kontra LiveAgent w pigułce
| Funkcje | LiveAgent | Hesk |
|---|---|---|
| Obsługa zgłoszeń | ✅Tak | ✅Tak |
| Czat na żywo | ✅Tak | ❌Nie |
| Call center | ✅Tak | ❌Nie |
| Samoobsługa | ✅Tak | ✅Tak |
| ✅Tak | ❌Nie | |
| ✅Tak | ❌Nie | |
| ✅Tak | ❌Nie | |
| Viber | ✅Tak | ❌Nie |
| ✅Tak | ❌Nie | |
| Baza wiedzy | ✅Tak | ✅Tak |
| Forum dla klientów | ✅Tak | ❌Nie |
| Automatyzacja i reguły | ✅Tak | ❌Nie |
| API | ✅Tak | ❌Nie |
| Menu głosowe (IVR) | ✅Tak | ❌Nie |
| Połączenia wideo | ✅Tak | ❌Nie |
| Nielimitowana historia | ✅Tak | ✅Tak |
| Nieograniczona ilość witryn | ✅Tak | ✅Tak |
| Nieograniczona ilość przycisków czatu | ✅Tak | ❌Nie |
| Nieograniczona ilość zgłoszeń/e-maili | ✅Tak | ✅Tak |
| Nieograniczone nagrywanie połączeń | ✅Tak | ❌Nie |
| Nieograniczone wsparcie 24/7 | ✅Tak | ❌Nie |
Umieść szybki widżet czatu w czasie rzeczywistym na swojej witrynie
Odpowiadaj na zapytania klientów szybciej dzięki naszemu czatowi na żywo. Po prostu stwórz niestandardowy widżet lub wybierz jeden z naszej galerii widżetów czatu i umieść go na swojej stronie. Twoi klienci muszą tylko kliknąć przycisk, aby zacząć rozmowę z Twoimi agentami obsługi klienta. Nasz czat na żywo został uznany za jeden z najszybszych czatów na rynku.
Obsługuje wiele przydatnych funkcji, takich jak podgląd pisania w czasie rzeczywistym czy proaktywne zaproszenia do czatu, aby zwiększyć zaangażowanie klientów. Wypróbuj go i przekonaj się, jak może poprawić Twoją obsługę klienta.
Poznaj nasze oprogramowanie do czatu w czasie rzeczywistym
Łatwe zarządzanie zgłoszeniami
LiveAgent organizuje zgłoszenia i automatycznie przypisuje je agentom dzięki regułom automatyzacji, które możesz ustawić. To ważne, ponieważ LiveAgent obsługuje wszystkie ważne kanały komunikacji używane przez Twoich klientów i może zamienić wszystkie wiadomości, połączenia, komentarze czy oznaczenia w zgłoszenia.
Korzystaj z systemu zgłoszeń, który obsługuje wszystkie ważne kanały – e-maile, czat na żywo, połączenia, połączenia na Viberze i media społecznościowe – Facebooka, Twittera, WhatsAppa i Instagrama. Używaj najwyżej ocenianego oprogramowania help desk jako alternatywy dla Hesk, Jiry lub nawet ZenDesk. Wypróbuj go już dziś i zobacz, jak kompleksowe rozwiązanie oferuje.
Wielokanałowa komunikacja w jednym miejscu
Baza wiedzy z konfigurowalnym brandingiem
Stwórz własny, przydatny portal do samoobsługi, pełen istotnych notatek, informacyjnych artykułów oraz instruktaży pozwalających rozwiązywać problemy lub nauczyć się czegoś nowego. Nasze funkcje portalu klienta pozwalają Ci wykorzystać konfigurowalny branding, aby dopasować portal do stylu Twojej firmy.
Baza wiedzy zawiera też fora, dzięki którym Twoi klienci mogą pomagać innym ludziom zmagającym się z tymi samymi problemami lub po prostu rozmawiać o różnych funkcjach. Możesz też wykorzystać oprogramowanie, aby zebrać opinie klientów i dowiedzieć się, jak możesz ulepszyć swój biznes.
Zapewnij doskonałą obsługę klienta dzięki naszej bazie wiedzy
Obsługa klienta, na którą możesz liczyć
Rozwiązujemy problemy poprzez e-mail, czat na żywo, połączenia czy portal klienta 24/7, żeby nasi klienci mogli skupić się na tym, co ważne – na pomaganiu swoim klientom. Możesz skontaktować się z nami, kiedy tylko czegoś potrzebujesz, a my zrobimy wszystko, co w naszej mocy, żeby Ci pomóc lub udzielić Ci informacji.
Zapoznaj się z naszymi osiągnięciami lub recenzjami poniżej i przekonaj się, dlaczego firmy przenoszą się do LiveAgent z innych rozwiązań. Dołącz już dziś i zasil szeregi naszych zadowolonych klientów.
Zaoszczędź więcej dzięki LiveAgent
LiveAgent łączy doskonały czat na żywo, system zgłoszeń i automatyzację, pozwalając nam strong>zapewniać wyjątkowe wsparcie naszym klientom.
Czas na zmianę oprogramowania help desk
Wypróbuj nasze oprogramowanie i rozpocznij swój darmowy, 14-dniowy okres próbny już dziś – bez żadnych zobowiązań ani podawania danych karty kredytowej. Upewnij się, żeby obejrzeć naszą wideo prezentację i zobaczyć, co jeszcze potrafi LiveAgent lub przeczytaj więcej o LiveAgent na naszej stronie internetowej.
Porównaj nas z innymi rozwiązaniami help desk
Alternatywa dla Heska - LiveAgent
Przełącz się z Hesk na LiveAgent i odkryj zaawansowany, wielokanałowy system zgłoszeń, który obsługuje media społecznościowe i oferuje superszybki widget czatu na żywo. Popraw swoją obsługę klienta dzięki integracjom z popularnymi platformami jak WhatsApp, WordPress, czy Shopify. Zacznij darmowy 14-dniowy okres próbny bez konieczności podawania karty kredytowej!
Szukasz alternatywy dla Rocket.Chat?
Discover why LiveAgent is the ultimate alternative to Rocket.Chat, offering features like 24/7 customer support, no installation fees, and no credit card needed for a free 14-day trial. Enjoy seamless integration with emails, live chat, call centers, and social media platforms like Facebook, Twitter, and Instagram. Upgrade your customer service experience with LiveAgent's comprehensive ticketing system and self-service portal. Start your free trial today and see the advantages firsthand!
Alternatywa dla HelpSpot - LiveAgent
Discover a powerful alternative to HelpSpot with LiveAgent! Streamline communication and enhance customer support with its intuitive interface and robust features. Achieve higher sales and customer satisfaction while benefiting from fast, accurate responses and comprehensive tracking capabilities. Trusted by companies like Huawei and BMW, LiveAgent is your cost-effective solution for maximizing business potential.
Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.
