Migracja z Gmail?

Czy obsługujesz klientów z poziomu konta Google? Wejdź na wyższy poziom i już dziś przenieś się z Gmaila do LiveAgent.

LiveAgent to najlepsze rozwiązanie pomocy technicznej dla firm każdej wielkości. Dodaj więcej narzędzi do obsługi klienta i zrób więcej dzięki czatowi na żywo, call center, bazie wiedzy lub integracji z mediami społecznościowymi. Dowiedz się więcej, jakie korzyści może przynieść Twojej firmie LiveAgent.

Korzyści z migracji z Gmail

Mail envelope

Obsługa zgłoszeń

System obsługi zgłoszeń może pomóc Ci lepiej zorganizować problemy klientów

Support portal

Więcej kanałów komunikacji

LiveAgent obsługuje konta e-mail, czat na żywo, call center, bazę wiedzy i media społecznościowe

Voice customer support

Wsparcie 24/7

Jesteśmy do Twojej dyspozycji zawsze wtedy, kiedy potrzebujesz pomocy

Gear icon

Zwiększona wydajność

Możesz zrobić więcej w krótszym czasie. Oszczędzaj pieniądze i pomagaj większej liczbie klientów

Benefits of attended call transfers

Przeniesiemy Twoje dane za darmo

Gmail i produkty Google są świetne, niektórych z nich używamy również do wykonywania naszych zadań. Jednak obsługa klienta to nieco inna liga i na niektórych poziomach wymaga więcej uwagi i specjalistycznego oprogramowania.

Z pomocą przychodzi LiveAgent. Nie musisz pozbywać się swojego konta Gmail – aby z niego korzystać, możemy zintegrować Twoją skrzynkę pocztową z systemem obsługi zgłoszeń LiveAgent, a Ty możesz śledzić wszystkie swoje e-maile na swoim pulpicie nawigacyjnym. LiveAgent jest lepiej zorganizowany, aby zapewnić obsługę klienta i pełną wiedzę na temat rozwiązania problemów.

Jakie dane możemy przenieść?

Supervisor

Ludzie

Przenieś swoje kontakty

Mail envelope

Komunikacja

Twoje e-maile i inne formy komunikacji

Tags - icon

Tagi

Tagi mailowe mogą być importowane

customer feedback satisfaction rewards

Opinie

Przenieś wszystkie opinie

E-mail to tylko początek

Oprócz Twojej skrzynki odbiorczej Gmaila, możesz dodać więcej skrzynek odbiorczych od różnych dostawców, takich jak Yahoo czy Microsoft. Nasz system zgłoszeń uporządkuje Twoje e-maile ze wszystkich kont. To jednak nie koniec!

LiveAgent oferuje więcej narzędzi do łączenia się z klientami. Błyskawicznie połącz superszybki widżet czatu na żywo, z szybkością wyświetlania wynoszącą zaledwie 2,5 sekundy. Stwórz własne call center i bazę wiedzy, lub rozpocznij obsługę klientów w mediach społecznościowych. Możesz zintegrować Facebook Messenger, Twitter, Instagram i Viber. To jak, wypróbujesz?

liveagent tools

Zobacz możliwości LiveAgent

get inspired

Obsługa klienta 24/7

LiveAgent zapewnia świetne wsparcie dla Twoich klientów, ale i… dla Twojej firmy. Wszyscy nasi klienci otrzymują całodobową obsługę klienta w ramach swoich planów.

Zawsze, gdy potrzebujesz rozwiązać problem lub po prostu chcesz zadać nam kilka pytań, jesteśmy do Twojej dyspozycji. Używamy tego samego oprogramowania, więc dokładnie wiemy, jak Ci pomóc. Oznacza to również, że możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem preferowanych przez Ciebie kanałów. Zadzwoń do nas, wyślij e-mail lub skontaktuj się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych. Brzmi dobrze? Kliknij poniższy przycisk i wypróbuj!

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Co mówią o nas klienci

Będziesz w dobrych rękach!

Wiesz, co łączy Huawei, BMW, Yamahę i O2? LiveAgent – bingo!

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Przenosisz się z innej poczty e-mail?

Przenieś bezpłatnie swoje dane od dowolnego z wymienionych poniżej dostawców rozwiązań pomocy technicznej. Dokonaj zmiany już dziś. Mamy coś dla Ciebie.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Drift Extend Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
Artykuły powiązane zMigracja z Gmail
Platforma LiveAgent oferuje rozwiązania w zakresie obsługi klienta i komunikacji, z różnymi kanałami komunikacji. Strona zawiera informacje o firmie, usługach, recenzjach klientów oraz wsparciu. Można się także zarejestrować na demo i uzyskać najnowsze informacje o aktualizacjach i zniżkach.

Filmy

Platforma LiveAgent oferuje rozwiązania w zakresie obsługi klienta i komunikacji, z różnymi kanałami komunikacji. Strona zawiera informacje o firmie, usługach, recenzjach klientów oraz wsparciu. Można się także zarejestrować na demo i uzyskać najnowsze informacje o aktualizacjach i zniżkach.

Chcesz dowiedzieć się więcej o bazie wiedzy LiveAgent? Zapoznaj się z naszym artykułem i sprawdź, jak oprogramowanie wypadło w naszych testach.

Recenzja bazy wiedzy LiveAgent

LiveAgent oferuje kompleksowe rozwiązania do obsługi klienta, w tym czat, połączenia głosowe, rozmowy wideo i formularz kontaktowy. Integracja z Twitterem oferuje rozwiązanie o przystępnych cenach. Akademia LiveAgent oferuje badanie zachowań konsumentów i segmentację klientów. Cennik LiveAgent oferuje różne plany subskrypcji, zaczynając od bezpłatnego. Baza wiedzy LiveAgent to łatwe w użyciu rozwiązanie z intuicyjnym interfejsem.

Dołącz pliki do artykułów z bazy wiedzy. Wypróbuj funkcję LiveAgent – Załączniki w artykułach. Przeczytaj więcej na ten temat w artykule.

Załączniki w artykułach

Akademia LiveAgent to źródło informacji o obsłudze klienta, w tym automatyzacji, działu obsługi klienta, komunikacji i raportowaniu. Artykuły poruszają tematy takie jak rozwój umiejętności miękkich, psychologii klienta, segmentacji i zarządzania reklamacjami. Radzenie sobie z reklamacjami w sposób profesjonalny i grzeczny oraz komunikacja z klientami to kluczowe elementy sukcesu firmy. Oprogramowanie do czatu na żywo oferuje wiele korzyści dla firm, w tym zwiększenie satysfakcji klientów, obsługa 24/7 i możliwość analizy w dowolnym momencie. Obsługa klienta przez człowieka jest bardziej preferowanym rozwiązaniem niż chatboty, a 54% konsumentów oczekuje interakcji z ludzkimi przedstawicielami. Magazyn Refresher skupia się na millenialsach i młodych dorosłych i porusza tematy takie jak moda, technologia, sztuka i sport.

Jak skontaktować się z obsługą klienta VIVE za pośrednictwem poczty e-mail, pomocy na czacie na żywo, numeru telefonu, pomocy w mediach społecznościowych i pomocy samoobsługowej.

VIVE – kontakty z działem pomocy

VIVE oferuje różne kanały kontaktu i wsparcia klienta, takie jak e-mail, czat na żywo i wsparcie w mediach społecznościowych. Brak obsługi telefonicznej. Można skontaktować się z nimi poprzez adres e-mail vive_care@vive.com. Vive tworzy wysokiej jakości produkty do wirtualnej rzeczywistości.

Błąd użytkownika pojawia się, gdy wszystko jest idealne z Twojej strony, a użytkownik skarży się na jakiś błąd. Prawdopodobieństwo jest takie, że błąd jest u niego.

Błąd użytkownika

LiveAgent to narzędzie oferujące wiele funkcjonalności, takich jak zarządzanie zgłoszeniami, przypisywanie, zmiana przypisania, szablony odpowiedzi agenta oraz cykl życia zgłoszenia. System oferuje również wsparcie techniczne, centrum wsparcia, przenoszenie danych oraz program partnerski. Istnieje możliwość uzyskania informacji o aktualizacjach i zniżkach poprzez subskrypcję newslettera i skontaktowania się z numerem telefonu lub umówienia się na demo. Przycisk "Rozwiąż" to funkcja LiveAgent, która pomaga firmom w spełnieniu umów SLA i poprawie zarządzania czasem. Algorytm nadaje priorytet zgłoszeniom zgodnie z umowami SLA i ostatnim agentem, a przycisk może być skonfigurowany według preferencji użytkownika. Outsourcing jest opłacalnym rozwiązaniem z setkami opcji na całym świecie. Funkcja podzielonego zgłoszenia umożliwia łatwiejsze zarządzanie danymi i zmniejszenie liczby zgłoszeń o połowę.

CommuniGate Pro to platforma programistyczna klasy operatorskiej, pełna aplikacji pomocniczych i agenta przesyłania poczty z ochroną przed spamem i wirusami.

CommuniGate Pro

Komunikacja z klientami i obsługa reklamacji są kluczowe dla sukcesu firmy. Oprogramowanie do czatu na żywo może zwiększyć satysfakcję klientów i umożliwić analizę w dowolnym momencie. Obsługa klienta przez człowieka jest preferowana, a 54% konsumentów oczekuje interakcji z ludzkimi przedstawicielami. Integracja CommuniGate Pro z LiveAgent może pomóc firmom w obsłudze komunikacji e-mail i zgłoszeń klientów.

Nasza strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z niej, zakładamy, że wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z naszą polityką prywatności. polityka prywatności i plików cookies.

Start Free Trial x